ГКУ ЦСА имени Е.П. Глинки

ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ

В Москве ведется системная работа над тем, чтобы люди, лишившиеся дома, снова могли вернуться к нормальной жизни в обществе. Однако не все готовы принять помощь и начать перемены в своем положении. Специалисты Центра рассказали о причинах такого поведения и том, как удается установить контакт с человеком, которому необходима поддержка.

Возле супермаркета, переминаясь с ноги на ногу стоит мужчина. Одет прилично, но внешний вид дает понять, что человек живет не дома, бродяжничает. К нему подходит специалист отделения мобильных бригад «Социальный патруль», представляется, начинает разговор издалека и аккуратно подходит к главному вопросу: «У вас есть жилье?». Да, есть дом, где живет мать, но не в Москве – в другом городе, из которого мужчина приехал на заработки. С работой его обманули.

Наблюдая подобные диалоги, можно заметить, как человек, очевидно нуждающийся в помощи, отрицательно качает головой. Специалисты «Социального патруля» предлагают проехать в центр социальной адаптации имени Е.П. Глинки, где помогут связаться с родными, привести себя в порядок и вернуться домой. Но Алексей, так зовут мужчину, отвечает: «Как я могу вернуться, если ехал сюда за работой и деньгами? Как я вернусь с пустыми карманами, ничего не добившись?».

В таких случаях специалисты «Социального патруля», а затем психологи центра объясняют, что принимать помощь – не стыдно. Ведь мать Алексея наверняка предпочла бы знать, что случилось с сыном. Неизвестность окутывает человека тревогой.

«Тех, кто обратился в центр за срочной помощью, — поесть и переночевать, мы направляем к специалистам по социальной работе. Они помогут проработать индивидуальный маршрут помощи, в том числе, в полустационарной форме. Иногда тут возникает следующая преграда — отсутствие мотивации», — отмечает Михаил Шеверов.

В ответ на разъяснения специалиста о необходимости восстановить или оформить недостающие документы, вовлечься в поиск возможностей официального трудоустройства, можно услышать фразы непонимание: «Зачем мне это?», «Что это даст?». Специалисты стараются мотивировать подопечных и преобразовать найденную мотивацию в цель. Стоит напомнить, что официальное трудоустройство, например, влияет на формирование будущей пенсии.

Специалисты центра социальной адаптации находят разные доводы, стремясь убедить бездомных людей принять помощь. Благодаря ей, подопечные центра находят работу и снимают самостоятельно себе жилье, оформляются в пансионаты, восстанавливают связи с родными и возвращаются домой.

Если вы увидели на улице бездомного человека, не оставайтесь равнодушными — позвоните в службу «Социальный патруль» по телефонам: +7 (499) 357-01-80; +7 (903) 720-15-08; 112.

24 июля отмечается праздник, напоминающий, что быть внимательным к себе необходимо круглосуточно, 24 часа.

«Главное в заботе о себе – формирование определенного качества жизни. Это вопросы здоровья и внешнего вида, занятости, отношений в паре и семейных отношений», — отмечает Владимир Белов, заведующий отделением оказания медико-психологической помощи.

Центр социальной адаптации имени Е.П. Глинки поддерживает подопечных в их стремлении изменить качество и образ жизни. В приемном отделении и в отделении «Дмитровское» в рамках предоставления срочных социальных услуг оборудованы душевые, работают стиральные машины. Сотрудниками отделений предоставляются новые вещи, если в этом есть необходимость. Люди, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, могут бесплатно подстричься у парикмахера, обратиться за помощью к медикам, получить консультацию психолога.

Владимир Белов подчеркивает, как важно бездомному человеку для начала просто понять, что в опрятном виде находиться, как минимум, приятно. Позитивные перемены мотивируют на следующие шаги — обращение к специалисту по социальной работе, восстановление документов, поиск работы, решение вопроса с жизнеустройством. «Забота о себе — дело деликатное, потому что иногда люди воспринимают заботу о себе как признаки нарциссизма. Но заботиться о себе необходимо — это норма здорового общества» — заключил Владимир Владимирович.

Берегите себя и будьте здоровы! Встретив бездомного человека, Вы можете обратиться в отделение мобильных бригад «Социальный патруль» по телефонам: +7 (499) 357-01-80, +7 (903) 720-15-08. Единый номер вызова экстренных оперативных служб — 112.

Вера оказалась в ситуации, с которой в пожилом возрасте может столкнуться каждый. Она вышла в парк на прогулку и заблудилась.  Встревоженный сын обратился в полицию и вскоре смог найти Веру и забрать ее домой.

Вера провела на улице около двух суток. Заметив изнеможенную женщину, прохожие обратились к ней с ней с предложением помощи и вызвали «Социальный патруль».

В отделении «Дмитровское», куда сотрудники «Социального патруля» сопроводили Веру, она смогла принять душ, поесть и переодеться в чистую одежду. Специалисту по социальной работе поступил звонок из полиции, куда ранее обращался Александр. Получив радостное известие о том, что мама нашлась, он поспешил забрать ее домой.

Взаимодействие Центра социальной адаптации имени Е.П. Глинки с отделами МВД России по городу Москве и службами поиска людей помогает находить родственников наших подопечных, которые их ищут и ждут. Важно, чтобы жители города при этом оставались неравнодушными и помнили о том, что обращение в Центр социальной адаптации имени Е.П. Глинки может помочь людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, вернуться домой.

Позвонить в диспетчерскую для вызова специалистов отделения «Социальный патруль» можно по телефонам: +7 (499) 357-01-80, +7 (903) 720-15-08. Единый номер вызова экстренных оперативных служб — 112.

Лучшим подарком всегда признавалось внимание. В нашем Центре мы стремимся окружить вниманием и заботой каждого подопечного, чтобы при поддержке специалистов они смогли обрести веру в себя, возможность применять свои навыки в работе и жить полноценной жизнью.

В отделении «Востряково» Ренату помогли устроиться на работу с проживанием. Он будет ухаживать за животными на ферме в Калужской области. Попробовав себя в новом деле, он понял, что такая работа увлекает, и ему предстоят интересные будни. «Мне тут нравится: воздух свежий, общение с животными, всегда нахожусь при деле. Приятно чувствовать, что приносишь пользу», — отмечает бывший подопечный Центра социальной адаптации имени Е.П. Глинки.

Ренат потерял жилье из-за мошенников во время сделки по продаже квартиры. На время поиска нового подходящего варианта Рената «временно» переселили на несуществующий адрес в Егорьевск. Мужчина остался на улице и не смог противостоять сложившимся обстоятельствам, начал вести асоциальный образ жизни, оказался в местах лишения свободы.

В Центр социальной адаптации имени Е.П. Глинки Ренат обращался дважды и только повторно заручившись поддержкой психологов и специалистов по социальной работе, смог изменить свои взгляды на жизнь. В центре ему помогли в оформлении группы инвалидности и положенных выплат, оказали содействие в прохождении диспансеризации и врачей, необходимых при его хронических заболеваниях. После этого подопечному помогли решить вопрос с жизнеустройством, предложив работу на ферме.

«Каждая успешная история, хорошая новость о нашем подопечном — подарок для специалистов Центра. Мы вкладываем в работу не только время, ресурсы, силы, но ещё и человеческое тепло и желание сделать жизнь каждого, кто обращается к нам за помощью, лучше», — заключил Максим Благодатских, специалист по социальной работе отделения «Востряково».