+7 (499) 357-09-29 (Приёмное отделение)
112
Служба создана в целях обеспечения реализации положений Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» и постановления Правительства Москвы от 26.12.2014 № 829-ПП «О социальном обслуживании граждан в городе Москве» в части, касающейся бездомных граждан, не имеющих возможности проживать в жилых помещениях, и лиц, занимающихся бродяжничеством для оказания социальной помощи гражданам, нуждающимся в социальной поддержке, бездомным гражданам, в том числе:
- Лицам, освобожденным из мест лишения свободы,
- Лицам, занимающимся бродяжничеством,
- Иностранным гражданам и лицам без гражданства, признанным нуждающимися в социальном обслуживании.
Основными задачами отделения мобильных бригад «Социальный патруль» являются оперативное реагирование на поступающие звонки населения, выезд на вызовы, доставка бездомных граждан в социальные учреждения, а также оказание им доврачебной медицинской помощи и срочной социальной помощи.
Основными задачами и функциями службы являются:
- Выявление на территории города Москвы граждан, нуждающихся в социальной помощи, бездомных граждан, в том числе лиц, освобожденных из мест лишения свободы, лиц, занимающихся бродяжничеством, иностранных граждан и лиц без гражданства, а также их возможные места скопления, для своевременного реагирования.
- Получение и анализ информации о местах нахождения бездомных граждан, поступающей от неравнодушных граждан на телефоны Диспетчерской службы, по системе электронного документооборота, на электронную почту Учреждения, её своевременная передача работникам отделения мобильных бригад «Социальный патруль» для отработки полученной информации.
- Осуществление взаимодействия с Департаментом по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности города Москвы, а также с «Центром обработки вызовов по единому номеру 112».
- Взаимодействие согласно Регламенту с Центральной дирекцией моторвагонного подвижного состава — филиалом ОАО «РЖД», АО «Центральная ППК» и управлением на транспорте МВД России по ЦФО при обнаружении на объектах инфраструктуры железнодорожного транспорта и в подвижном составе граждан, относящихся к категории лиц без определенного места жительства, занимающихся бродяжничеством, нуждающихся в получении срочных социальных услуг.
- Осуществление работы по поиску родных и близких бездомных граждан, установлению их родственных связей.
- Предоставление социально-медицинских и других услуг, указанных в Положении
- Выявление потребности бездомных граждан в срочных социальных услугах и их информирование (консультирование) об услугах, предоставляемых Учреждением, порядке получения срочных социальных услуг, в том числе и о получении социальных услуг в полустационарной форме обслуживания.
В 2022 году сотрудники отделения мобильных бригад «Социальный патруль» принимают участие в следующих мероприятиях:
- работа социальных работников отделения мобильных бригад «Социальный патруль» с сотрудниками полиции УВД по ЦАО ГУ МВД Росси по г. Москве;
- работа с сотрудниками Московского окружного казачьего общества войскового казачьего общества «Центральное казачье войско» по выявлению лиц без определённого места жительства и оказанию им срочной социальной помощи. Работа проводится по маршрутам мест скопления лиц без определенного места жительства: - район Марьино - станция «Перерва» и прилегающая территория к метро «Марьино. Особое внимание уделяется территории Центрального административного округа, а также привокзальным площадям вокзалов города Москвы (Курскому, Казанскому, Ярославскому, Ленинградскому, Киевскому, Павелецкому, Белорусскому);
- работа социальных работников отделения мобильных брига «Социальный патруль» с сотрудниками ОАО «РЖД», с сотрудниками АО «Центральная ППК» и сотрудниками главного управления на транспорте МВД России по выявлению лиц без определенного места жительства и занятий, обнаруженных на объектах железнодорожной транспортной инфраструктуры и в подвижных составах.
- работа социальных работников отделения мобильных брига «Социальный патруль» с сотрудниками ГУП «МОСКОВСКИЙ МЕТРОПОЛИТЕН». Цель мероприятия: своевременно удалять и не допускать нахождение лиц, занимающихся бродяжничеством и попрошайничеством, на станциях, в подземных переходах и в вагонах поездов Московского метрополитена;
На привокзальных площадях города Москвы (Белорусский, Киевский, Курский, Павелецкий, Ярославский, Казанский, Ленинградский вокзалы) работают пять мобильных пунктов оказания срочной социальной помощи. В холодное время года в качестве накопителей и пунктов обогрева.
Десять бригад «Социального патруля» на постоянной основе расставляются по районам Центрального административного округа (Тверской, Басманный, Красносельский, Пресненский, Хамовники, Якиманка, Мещанский, Арбат, Замоскворечье и Таганский районы) для выявления лиц без определенного места жительства и занятий с целью оказания им срочной социальной помощи.
Работа на улице осуществляется следующим образом:
- В режиме патрулирования;
- По вызовам, поступающим на телефон диспетчера;
- На привокзальных площадях г.Москвы.
В рамках соглашений и утвержденных планов, проводится совместная работа:
- работа в районах города Москвы совместно с сотрудниками районных ОМВД России по г. Москве;
- работа с ГКУ «Система 112» помощь маломобильным гражданам с избыточной массой тела;
- работа с Московским окружным казачьим обществом войскового казачьего общества «Центральное казачье войско»;
- участие в совместных мероприятиях, акциях;
- работа c Департаментом здравоохранения города Москвы (по Скорой и неотложной медицинской помощи, по профилактике туберкулеза);
- работа с Региональной общественной организацией поддержки социальной деятельности Русской Православной Церкви «Милосердие»;
