СМИ о нас
ОТКЛЮЧИТЬ ИЗОБРАЖЕНИЯ: ШРИФТ: A A A ФОН: Ф Ф Ф Ф
Версия для слабовидящих Обычная версия
+7 (499) 357-09-29 (Приёмное отделение)
+7 (903) 720-15-08 (Диспетчерская)
+7 (499) 357-01-80 (Диспетчерская)
112

ГКУ ЦСА имени Е.П. Глинки

ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ

МЕНЮ

Принцип пяти «не»: как противостоять мошенникам

Постоянно появляются все новые схемы мошенничества. Нередко на уловки аферистов попадаются даже те, кто прекрасно знает обо всех схемах и были уверены, что уж их-то обмануть не получится. Но самой уязвимой категорией все же остаются одинокие пожилые люди. Как же злоумышленникам удается усыпить нашу бдительность и как уберечь себя и своих близких от преступников рассказывают специалисты столичной системы соцзащиты.

Мошенники активно используют современные технологии и открытые источники информации. Например, создают фейковые аккаунты в соцсетях и мессенджерах с реальными фотографиями, украденными из социальных сетей. От имени ничего не подозревающего человека мошенники обращаются к его близким или знакомым, настаивая на строгой конфиденциальности и оказании содействия правоохранительным органам под предлогом проведения оперативно-розыскных мероприятий. Используя искусственный интеллект генерируют голоса руководителей, родственников, друзей и отправляют голосовые сообщения с поддельных аккаунтов.

Преступники в совершенстве владеют психологическими приемами, позволяющими вывести человека на эмоции. В этом случае, даже у самого рационального человека отключается критическое мышление, и он становится легкой добычей для различного рода манипуляций. Ведь главная задача мошенников – заставить действовать по его плану.

Зачастую жертвами мошенников становятся пожилые люди. По словам врача-гериатра Геронтологического центра «Восточный» Константина Хромова, в первую очередь это связано с возрастными изменениями. С годами у человека снижаются когнитивные функции, способность критически мыслить, он становится более доверчивым. Еще одна причина уязвимости перед мошенниками – нехватка общения. Это особенно характерно для одиноких пожилых людей. Им хочется поговорить с кем-нибудь, и не важно, знакомый это человек или нет.

— Мошенники знают, как расположить человека к себе, создать доверительную атмосферу. Во время такой беседы бабушки и дедушки могут рассказать свои персональные данные, причем не осознавая этого, — говорит Константин Хромов.

Сотрудники соцзащиты регулярно проводят беседы с людьми старшего поколения, находящихся на надомном обслуживании. Рассказывают своим подопечным о наиболее типичных случаях обмана и дают инструкции, как действовать, если пришли незнакомые люди или поступил звонок с незнакомого номера.

Чтобы не стать жертвой обманщиков, Константин Хромов советует не вступать в диалог с незнакомцами.

— Представим ситуацию: вам позвонил человек, представился сотрудником банка и сообщил о каких-либо проблемах со счетами. Ничего ему не говорите, сразу кладите трубку. Обратитесь на горячую линию банка и там узнайте, действительно ли с вашими финансами что-то не в порядке. Если это необходимо, попросите родных или знакомых записать в вашем телефоне номер горячей линии, чтобы он всегда был под рукой, — рекомендует врач.

Нередки случаи, когда люди остаются не только без накоплений, но и без жилья из-за излишней доверчивости или невнимательности. Московский Центр социальной адаптации имени Е.П. Глинки помогает людям, лишившимся дома, разобраться в сложившихся обстоятельствах и снова обрести крышу над головой. История одной из подопечных центра – яркий пример схемы, когда человеку звонит фальшивый сотрудник правоохранительных органов и под предлогом помощи в расследовании и обеспечении сохранности сбережений, убеждающий человека продать имущество и перевести все деньги на «специальный» счет.

— Такой звонок поступил Галине. Женщина поверила звонившим и выполняла поручения мошенников, которые запутали ее инструкциями и паролями. В итоге Галина продала квартиру и перевела деньги мошенникам. Сейчас ей оказывается содействие по юридическому сопровождению и отстаиванию законных прав, — рассказал юрист Центра социальной адаптации имени Е.П. Глинки Андрей Иванов.

Самый простой способ не стать жертвой мошенников — соблюдать принцип пяти «не»:

  • не отвечать на звонки с незнакомых номеров,
  • не заводить телефонных разговоров с неизвестными лицами,
  • не вступать в переписку с незнакомыми людьми,
  • не переходить по ссылкам из непроверенных источников,
  • не устанавливать приложения по рекомендации неизвестных лиц.

Возьмите за правило, прежде, чем принять какое-либо решение – обязательно дайте себе время все хорошо обдумать. Обратитесь к родственникам, друзьям, коллегам, осмыслите ситуацию. Не совершайте необдуманных действий и всегда проверяйте полученную информацию

Если на улице вы увидели бездомного человека, нуждающегося в помощи, не проходите мимо. Позвоните в службу «Социальный патруль» по номерам 8(499)357-01-80, 8(903)720-15-08 или в единую службу 112.

Источник: Вечерняя Москва

Благодаря мобильным здравпунктам люди, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации без крыши над головой, могут получить медицинскую помощь в тех случаях, когда срочная госпитализация не требуется. Специалисты пунктов также объясняют, как обратиться в центр социальной адаптации и начать путь к полноценной жизни.

Мобильные пункты оснащены оборудованием для оказания доврачебной помощи. Бездомные люди, обратившиеся в пункт, могут пройти доврачебный осмотр, измерить частоту сердечных сокращений, артериальное давление, сатурацию, температуру тела, а также проконсультироваться со специалистами и получить рекомендации по дальнейшему лечению.

Кроме того, в мобильных пунктах человеку объяснят, как при помощи Центра социальной адаптации имени Е.П. Глинки можно справиться с возникшими в жизни сложностями, восстановить документы, найти работу или восстановить связь с родными.

«Столица делает все возможное, чтобы помощь бездомным людям была комплексной и нацеленной на возвращение к нормальной жизни. К сожалению, люди, потерявшие дом, зачастую сталкиваются с ухудшением здоровья. Нередко это приводит к тому, что человек не может вернуться к полноценной жизни: не может работать, обслуживать себя самостоятельно. При этом из-за отсутствия документов, страха перед людьми и в силу других причин отказывают обращаться за медицинской помощью до того момента, пока не потребуется срочная экстренная госпитализация. Чтобы повысить доступность доврачебной помощи для тех, кто остался без крыши над головой, в декабре прошлого года мы запустили два пункта амбулаторной фельдшерской помощи — мобильных медицинских комплекса, где провели более 200 консультаций», — рассказала заместитель руководителя Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы Оксана Шалыгина.

В автобусах мобильных пунктов работают штатные фельдшеры Центра социальной адаптации имени Е.П. Глинки. В первую очередь поддержка оказывается тем людям, которые не могут получить медицинскую помощь в поликлинике по месту жительства: гражданам без документов, удостоверяющих личность, и полиса обязательного медицинского страхования.

Автомобили приезжают по графику на территории дезинфекционных станций, филиалов центра, а также на площадки некоммерческих организаций, специализирующихся на помощи бездомным — «Ангар спасения. Служба помощи бездомным» и Межрегиональной благотворительной общественной организации «Ночлежка».

Город развивает комплексную модель помощи бездомным людям — от разовых срочных услуг до долгосрочной индивидуальной программы возвращения к полноценной жизни. Новый формат взаимодействия поможет увеличить шансы для успешной реабилитации человека.

Если на улице вы увидели бездомного человека, нуждающегося в помощи, не проходите мимо. Позвоните в службу «Социальный патруль» по номерам 8(499)357-01-80, 8(903)720-15-08 или в единую службу 112.

Источник: ДТСЗН г.Москвы

Пункты обогрева для людей, попавших в трудную жизненную ситуацию, работают круглосуточно в зимние праздники

В пунктах обогрева соцработники предложат горячий чай, запишут данные человека и расскажут о доступной помощи, а в Центре социальной адаптации имени Е.П. Глинки можно остаться на ночлег, помыться, поесть, постирать одежду или получить новые вещи.

Для бездомных людей в Москве зимой работают пункты обогрева. Они открыты круглосуточно на протяжении всех праздничных дней. Всего в столице 14 таких точек, семь из них — мобильные — расположены возле Ярославского, Павелецкого, Белорусского, Киевского, Курского, Савеловского вокзалов и Щелковского автовокзала. Там дежурят специальные микроавтобусы, в которых сотрудники отделения мобильных бригад «Социальный патруль» предлагают горячий чай, записывают основные данные человека и рассказывают о Центре социальной адаптации имени Е.П. Глинки. Стационарные пункты обогрева расположены около его отделений.

 

«Человек может оказаться на улице по разным причинам: потеряв документы, работу, поссорившись с близкими, оставшись без поддержки в чужом городе. Зимой из-за сильных морозов лишиться крыши над головой особенно опасно. Для людей, попавших в такую сложную ситуацию, в Москве работают круглосуточные пункты обогрева. Там можно выпить чай, посидеть в тепле, пообщаться с соцработником, который объяснит, какие шаги нужно предпринять для решения возникших трудностей», — рассказала Ольга Устимова, директор Центра социальной адаптации имени Е.П. Глинки.

К микроавтобусам службы «Социальный патруль» может подойти любой, кто столкнулся с трудностями. Работники отделения мобильных бригад «Социальный патруль» знакомятся с человеком, стараются выяснить причины, по которым тот оказался на улице, и рассказывают о доступной помощи. Специалисты могут сопроводить его в приемное отделение центра социальной адаптации на Иловайской улице или в отделение срочных социальных услуг «Дмитровское».

Ознакомьтесь и информацией в интернете:
https://csa-glinki.ru/index.php/o-nass/32-novosti/smi-o-nas#sigFreeId436f8d1bb5

Для некоторых людей обращение в круглосуточный пункт обогрева может стать началом позитивных изменений в жизни. К примеру, Евгению перед Новым годом помогли вернуться к родным. У молодого человека ментальные особенности здоровья. Он приехал из Краснодарского края и заблудился в мегаполисе. Документы были утрачены, как и связь с домом. Сотрудники приемного отделения центра нашли заявку на розыск Евгения в базе одной из служб поиска людей и связались с родителями. Молодому человеку помогли оформить временное удостоверение и билет до родного города. На вокзал Евгения проводили сотрудники отделения «Социальный патруль», а дома его встретила мать.

Стационарные пункты обогрева расположены возле отделений Центра социальной адаптации имени Е.П. Глинки «Косино-Ухтомское» (улица Михельсона, дом 6), «Востряково» (улица Матросова, дом 4), «Дмитровское» (Ижорская улица, дом 21, строение 3), а также возле отделения полустационарного пребывания (Иловайская улица, дом 22). Пункты обогрева работают в круглосуточном режиме и без выходных.

В праздничные дни, как и в обычные, можно обратиться в отделение «Дмитровское» или в приемное отделение Центра социальной адаптации имени Е.П. Глинки, чтобы остаться на ночлег, помыться, поесть, постирать одежду или получить новые вещи.

Источник: mos.ru

Уже два года в столице работает проект «Социальная помощь в больницах». Благодаря ему заботу о немедицинских вопросах пациентов взяли на себя специалисты соцзащиты — социальные координаторы. Их помощь особенно важна для одиноких пациентов. Если в больницу попадает бездомный человек, именно социальные координаторы помогают ему на этом этапе в поиске выхода из сложной жизненной ситуации.

Социальные координаторы оказывают помощь всем пациентам, но особенное внимание уделяется одиноким пожилым москвичам, людям после операций, горожанам с инвалидностью и другим людям, нуждающимся в особой заботе. Специалисты связываются с родственниками, помогают добраться домой после выписки, предлагают одиноким москвичам старшего возраста услуги социального работника на дому.

Если в больнице оказывается человек, которому некуда пойти, первостепенная задача специалистов — помочь ему выйти из трудной ситуации. Для этого социальные координаторы взаимодействуют со столичным Центром социальной адаптации имени Е.П. Глинки.

В центре бездомный человек может не только получить ночлег, еду и одежду. Специалисты разрабатывают индивидуальную программу помощи, чтобы постепенно, в зависимости от ситуации, человек мог снова начать жить полноценной жизнью. Для большинства это значит найти стабильную работу и обеспечить себе съемное жилье.

— Люди часто попадают к нам из больниц благодаря содействию социальных координаторов. У каждого человека без жилья своя непростая история, почему он лишился дома, и наше общее дело — поддержать в кризисной ситуации и помочь вернуться к семье или обрести стабильность самостоятельно, — говорит директор центра Ольга Устимова.

Первым делом специалисты предпринимают меры, чтобы отыскать родственников бездомных пациентов. Часто люди оказываются на улице после конфликта с близкими. Однако так же зачастую сами родные ждут и ищут своего пропавшего члена семьи.

Когда Георгия привезла в больницу скорая помощь, он почти ничего не помнил. Пациент был с паспортом, но без прописки, последнее место регистрации — город Астрахань. Социальные координаторы смогли отыскать падчерицу бездомного мужчины, которая рассказала, что отчим давно поссорился со всеми родными и жил один.

Сотрудники центра социальной адаптации организовали переезд Георгия на родину.

— На вокзале его встретили родные и работники учреждения. Теперь наш пациент в безопасности, о нем есть, кому позаботиться, — рассказывает Мария Смирнова, старший социальный координатор городской клинической больницы имени Л.А. Ворохобова.

Без крыши над головой могут оказаться иногородние жители, которые приехали в столицу на заработки или по делам, а также жертвы мошенников. Владимир (имя изменено) приехал в столицу покупать квартиру, но при сделке мужчину обманули – он остался без жилья и без денег.

После случившегося Владимиру было стыдно и неловко возвращаться в свой город. С работой не заладилось, приходилось ночевать в московских приютах, пока не попал в больницу. Социальные координаторы связались с Центром социальной адаптации имени Е.П. Глинки. Его специалисты убедили молодого человека позвонить маме. Мать радостно сказала сыну, что волновалась и ждет его домой. При поддержке некоммерческих организаций Владимиру помогли купить билет и вернуться к маме.

Новый год в окружении любящих внуков сможет встретить Виталий. Пожилой мужчина решил прогуляться и пойти за покупками не в ближайший, а в недавно открывший у него в районе магазин. Но обратную дорогу вспомнить не смог в силу возрастных изменений. Мужчина почувствовал себя плохо, и прохожие вызвали скорую помощь.

Виталий не мог вспомнить о родных и уверял, что одинок. Социальные координаторы связались со специалистами Центра социальной адаптации имени Е.П. Глинки. В это время сын Виталия уже подал заявку на розыск отца в одну из известных служб поиска людей. К счастью для всех, специалист приемного отделения центра увидел эту заявку и узнал мужчину по фотографии. Вскоре специалисты смогли связаться с родными Виталия, которые забрали его домой.

В период холодов люди, потерявшие кров, становятся особенно уязвимы. В Москве для поддержки бездомных людей работают пункты обогрева, сотрудники отделения мобильных бригад «Социальный патруль» приезжают по вызовам, поступившим в диспетчерскую службу и на единый номер помощи 112. Если необходима срочная поддержка медиков, социальный работник вызывает скорую помощь. А пока врачи лечат в больнице бездомных пациентов, вопросами их будущего занимаются социальные координаторы.

Увидев человека, попавшего в сложную ситуацию, вы можете обратиться в отделения мобильных бригад «Социальный патруль», позвонив в диспетчерскую службу по телефонам: +7 (499) 357-01-80, +7 (903) 720-15-08 или в единую службу помощи 112.

Источник: Вечерняя Москва



Кто на сайте

Сейчас 246 гостей и ни одного зарегистрированного пользователя на сайте

© 2024 ГКУ ЦСА имени Е.П. Глинки

ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ

+++ Design by IT-CSA +++
Для того, чтобы мы могли качественно предоставить Вам услуги, мы используем cookies, которые сохраняются на Вашем компьютере. Нажимая СОГЛАСЕН, Вы подтверждаете то, что Вы проинформированы об использовании cookies на нашем сайте. Отключить cookies Вы можете в настройках своего браузера.