ГКУ ЦСА имени Е.П. Глинки

ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ

Сотрудники отделения «Социальный патруль» вместе с представителями управы Тверского района и районного ОВД провели рейд по окрестностям станции метро «Менделеевская» с целью профилактики правонарушений. Ранее, заметив людей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, местные жители обратились к городским службам с просьбой помочь им в разрешении сложившейся ситуации.

Площадь перед вестибюлем метро «Менделевская» патрулировали специалисты отделения «Социальный патруль» Виктор Маркеев и Алексей Перепелкин. Обращаясь к людям, вынужденным пребывать на улице, они стремятся прояснить причины их положения и предлагают помощь: «Социальный патруль» сопровождает при необходимости бездомных людей в Центр социальной адаптации имени Е.П. Глинки. В Центре оказывают комплексную поддержку людям, оставшимся без крова. Она включает в себя возможность принять душ и получить вещи по сезону, пройти доврачебный осмотр и остаться на ночлег, содействие в восстановлении утраченных документов, поиске работы и дальнейшем жизнеустройстве.

Заметив у входа в метро молодого мужчину, который по всем признакам находился там уже длительное время, специалисты подошли к нему с предложением помочь. Гражданин выслушал специалистов, но от предложения обратиться в Центр социальной адаптации имени Е.П. Глинки отказался. «В некоторых случаях требуется не одна, а несколько бесед, чтобы убедить человека в необходимости обратиться за помощью. Поэтому в отдельных районах города на определенное время устанавливается режим ежедневного патрулирования. Сотрудники отделения проходят специальное обучение и учитывают особенности психологии людей, которые оказались лишены базовых потребностей – дома и безопасности», – отмечает Алексей Перепелкин, специалист отделения мобильных бригад «Социальный патруль».

В тени ближайшего строения расположились двое мужчин. Один из них рассказал хорошо знакомую специалистам патруля историю: когда-то он приехал на заработки из другого города. За работу ему не заплатили, а при попытке разобраться в ситуации, выставили на улицу. Трудовой договор не был оформлен, мужчина остался без крыши над головой, вскоре утратил документы.

В ответ на разъяснения специалистов о возможности восстановить документы, мужчина обещал подумать и обратиться в Центр социальной адаптации имени Е.П. Глинки самостоятельно. В сопровождении бригады «Социальный патруль» ехать отказался, сетуя на состояние своего приятеля. У второго мужчины были проблемы с состоянием кожи, незаметные под одеждой. Оценить подобное состояние могут только медики, поэтому мужчине вызвали скорую помощь. В таких случаях специалисты отделения «Социальный патруль» всегда дожидаются приезда медиков и покидают место патрулирования только убедившись, что оказана необходимая помощь или человек госпитализирован.

Подобные рейды и разъяснительные беседы с людьми, вынужденными пребывать на улице, проводятся регулярно. В случае их агрессивного поведения, специалисты обращаются за поддержкой в правоохранительные органы.

«Социальный патруль» также выезжает на поступившие от неравнодушных граждан звонки с указанием адреса, где находится человек, нуждающийся в помощи сотрудников отделения.

Если вы хотите помочь человеку, которого встретили на улице, сделать первый шаг к благополучию, вы можете позвонить диспетчерам отделения мобильных бригад «Социальный патруль» по телефонам: +7 (499) 357-01-80, +7 (903) 720-15-08 или в единую службу помощи 112.

Светлый праздник отмечается в нашей стране 8 июля. Он приурочен ко дню памяти святых благоверных князей Петра и Февронии Муромских, которые стали образцом супружеской жизни и считаются покровителями православной семьи и брака.

День семьи, любви и верности напоминает нам о главных ценностях: вместе с семьей мы переживаем трудности и счастливые моменты жизни, храним традиции и строим новые планы. Сотрудники нашего Центра искренне поддерживают тех, кто оказался лишен этого блага и разделяют радость с теми, кто обретает его — наши подопечные находят родных, создают семьи, обретают друзей и близких.

Поздравляем с праздником и желаем, чтобы в доме всегда царили любовь, уважение и взаимопонимание!

Семья – это люди, которые поддерживают нас в самые сложные моменты жизни. Когда человек оказывается в критической ситуации, связь с близкими может оборваться. Специалисты нашего Центра помогают найти родных и вернуться к семье.

Рушан отозвался на объявление о работе вахтовым методом на стройке и приехал из Астрахани в Москву. О новых знакомствах, работе и столичной жизни он рассказывал сестре, с которой всегда поддерживали теплые отношения. Связь оборвалась, когда у Рушана украли телефон, и женщина не сразу узнала, что брат оказался в беде.

Решив прогуляться по малознакомому городу, Рушан доверился посторонним людям – завязался разговор, он рассказал, что получил деньги за работу и хотел отметить этот день. Мужчину избили, забрав всё, что у него было — деньги, документы, телефон. В травмпункте он услышал о Центре социальной адаптации имени Е.П. Глинки и поспешил обратиться к его специалистам за помощью.

«Рушан помнил телефон своей сестры, и мы смогли с ней оперативно связаться, — рассказывает специалист по социальной работе Татьяна Бузданова. — Мы рассказали Рушану о порядке восстановления документов, которое начинается с обращения в отделение полиции, и оказали содействие в оформлении временного удостоверяя личности. Паспорт Рушан сможет получить в родном городе. Мы помогли приобрести билет, а специалисты отделения «Социальный патруль» проводили нашего подопечного к поезду. Дома Рушана встретила сестра, которая очень переживала за брата, когда он перестал выходить на связь».

Когда не удается найти контакты родных, специалисты Центра обращаются к службам поиска людей. Наталья приехала в Москву из Симферополя, но долго работать на новом месте не смогла из-за обострения хронического заболевания. Найти контакты её мамы помогли волонтеры организации «ЛизаАлерт». Все документы у Натальи были в порядке. Убедившись, что дома ее ждет семья, и о ней смогут позаботиться должным образом, специалисты нашего центра помогли ей вернуться домой. 

Мы рады помочь людям снова быть вместе — в кругу близких и в безопасности. Берите своих родных! Встретив на улице человека, находящего в трудной жизненной ситуации, Вы можете порекомендовать ему обратиться в Центр социальной адаптации имени Е.П. Глинки или позвонить в диспетчерскую для вызова специалистов отделения «Социальный патруль»: +7 (499) 357-01-80, +7 (903) 720-15-08. Единый номер вызова экстренных оперативных служб — 112.