ГКУ ЦСА имени Е.П. Глинки

ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ

Лже-сотрудники банков, полиции, ФСБ втираются в доверие и просят горожан о помощи, а затем лишают их жилья. Число жертв мошеннических схем заметно выросло из-за новых способов обмана. Подробнее о том, как люди остаются без жилья по вине аферистов и что делать в такой ситуации, рассказал "РГ" Андрей Иванов, юрист московского Центра социальной адаптации имени Е.П. Глинки.

В Центре имени Е.П. Глинки специалисты каждый день общаются с бездомными людьми и узнают их истории. За последнее время гораздо больше стало тех, кто рассказывает о новых схемах обмана. "Большинство мошенников сегодня прибегают к социальной инженерии. Относительно новым способом стал сбор детальной информации из соцсетей. Перед тем, как выбрать схему манипуляции, мошенники изучают все возможное о человеке, включая родственные связи и увлечения. В одном случае окажется эффективнее запугать человека, в другом - запутать. Мошенники часто звонят в неподходящий момент, и обман бывает сложно распознать сразу", - рассказал Андрей Иванов.

Развитие современных технологий позволяет правдоподобно генерировать не только голос человека, но и даже видео с ним, чтобы якобы "подтверждает" личность человека для его друзей и знакомых. Этот способ еще не стал широко распространенным, но встречается все чаще. Не сбавляют обороты и разные виды фишинга - подделки сайтов, приложений, ссылок, смс от банков и магазинов.

Звонки от имени сотрудников банка, полиции, ФСБ - тоже пример социальной инженерии. Недавно московская пенсионерка отдала мошенникам, использующим такую схему, рекордные 146 миллионов рублей.

Похожие случаи встречались и в практике сотрудников Центра имени Е.П. Глинки. Женщина по имени Ида была уверена, что помогает правоохранителям, которые проводили специальные следственные мероприятия. Рассказывать о них было нельзя - информация строго секретная, речь идет о поимке преступника. Если у человека нет знаний о подобной мошеннической схеме и при этом активная гражданская позиция, желание помочь - он сразу оказывается в опасности.

По рекомендации злоумышленников Ида выписала родственников из квартиры на время следственных действий, чтобы потом продать ее. Деньги женщина передала неизвестным людям.

Поняв, какую ошибку она совершила, Ида поспешила в полицию. Прокуратура возбудила уголовное дело, а также подала исковое заявление об оспаривании договора купли-продажи. Пока дело находится на рассмотрении, москвичка обрела временный кров в Центре социальной адаптации имени Е.П. Глинки, поддержку специалиста по социальной работе, психолога и юристов, которые будут представлять ее интересы в суде.

Елену мошенники убедили проехать вместе с ними, а затем оказали давление по оформлению генеральной доверенности. Информация дошла до правоохранительных органов, когда собственником жилья стал уже другой человек. Сейчас юристы центра добиваются снятия ареста с квартиры, наложенного несколькими государственными органами, находящимися в разных субъектах РФ. После снятия ареста Елена сможет восстановить свое право собственности и вернуться домой.

О старых схемах обмана тоже стоит помнить. Преступники могут изготовить поддельные документы или использовать схему с ложными объявлениями о продаже недвижимости. Иногда злоумышленники выдают себя за агентов по недвижимости и предлагают услуги по продаже или аренде жилья. Они могут попросить предоплату за свои услуги, а затем исчезнуть.

Вернуть имущество можно через суд

Юрист Андрей Иванов рекомендует следовать определенному порядку действий, если сделка с жильем была совершена незаконно:

1. Соберите все возможные доказательства, подтверждающие ваши подозрения о незаконности сделки. Это могут быть документы, свидетельские показания и т.д.
2. Обратитесь к квалифицированному юристу, специализирующемуся на вопросах недвижимости и оспаривания сделок. Специалист поможет оценить шансы на успех и разработать стратегию действий.
3. Вы можете подать иск в суд о признании сделки недействительной. В иске необходимо указать основания, по которым вы считаете сделку незаконной.
4. В суде вам необходимо будет представить доказательства, подтверждающие ваши слова. Это могут быть документы, свидетельские показания, результаты экспертиз и т.д.
5. Суд рассмотрит все представленные доказательства и вынесет решение, которое необходимо будет исполнить. Это может быть, например, возврат квартиры или возмещение ущерба.

"Оспаривание сделок с недвижимостью - это сложный и длительный процесс, который требует профессиональной юридической помощи. Подопечных Центра социальной адаптации имени Е.П. Глинки мы поддерживаем на каждом этапе -от сбора документов и подачи иска до представления интересов доверителей в судах", - отметил Андрей Иванов.

Как защитить себя от мошенников

"Для начала нужно внимательнее относиться к своим персональным данным. Не пренебрегайте усиленной мерой защиты в приложениях, где они хранятся, и используйте разные пароли", - сказал юрист.

Он напомнил, что правоохранительные органы и специальные службы не звонят по телефону, а используют другие методы оповещения. Даже если звонок определяется, как входящий от банка или другого учреждения, будет правильным узнать актуальный номер на сайте и перезвонить самостоятельно.

О чем важно помнить?

Для того, чтобы обезопасить себя от негативных последствий и избежать рисков, юрист советует придерживаться пяти основных правил:

1. Перед заключением сделки тщательно проверьте все документы. Перед покупкой недвижимости изучите ее историю. Убедитесь, что на объекте не было судебных споров или других проблем.
2. Не доверяйте агентам, которые вызывают у вас сомнения, пользуйтесь услугами нотариуса. Он поможет проверить документы и убедиться в законности сделки.
3. Не вносите "предоплату" за услуги агентов или других участников сделки. Это может быть ловушкой мошенников.
4. Перед заключением сделки проверьте право собственности на недвижимость. Убедитесь, что оно действительно принадлежит продавцу и не находится под арестом.
5. Проконсультируйтесь с юристом или специалистом по недвижимости. Он поможет вам разобраться в тонкостях законодательства и избежать возможных проблем.

Если же человек оказался в трудной жизненной ситуации, специалисты Центра социальной адаптации имени Е.П. Глинки готовы предоставить всю необходимую помощь и составить индивидуальную программу поддержки. Помимо возможности вернуться в родной регион или получить временное размещение в одном из отделений центра, можно проконсультироваться с психологами и юристами, получить содействие в прохождении диспансеризации, трудоустройстве, помощь в сборе документов для стационарного учреждения, восстановление родственных связей.

Если вы встретили на улице человека, оказавшегося в тяжёлой ситуации, или сами нуждаетесь в помощи, обратитесь в диспетчерскую службу Центра социальной адаптации имени Е.П. Глинки по телефонам: +7 (499) 357-01-80; +7 (903) 720-15-08; 112.

Источник: rg.ru

Психологи центра социальной адаптации помогут впавшим в отчаяние москвичам

"Сгорел сарай, гори и хата", - это не только поговорка, но и тип мышления в определенных ситуациях. Трудности могут нарастать, как снежный ком - потеря работы, расставание с близким человеком, болезнь, проблемы с жильем… В такие моменты люди нередко прекращают верить в лучшее и пускают всё на самотек. Психолог Центра социальной адаптации имени Е.П. Глинки Михаил Шеверев рассказал "РГ", почему даже в самой сложной ситуации важно сохранять надежду и как найти в себе для этого силы.

Человек, оказавшийся в сложной ситуации - без работы или жилья, средств к существованию - часто чувствует себя отрезанным от мира. "Не имея связи с близкими, тяжело трезво оценивать происходящее и не впасть в апатию. Социальная изоляция может усилить депрессию и тревожность", - отметил психолог Михаил Шеверев.

Заново обрести смысл в жизни без поддержки специалиста может быть очень трудно. В Москве люди в такой ситуации могут обратиться в Центр социальной адаптации имени Е.П. Глинки. Там можно согреться, переночевать, получить консультацию психологов, юристов, помощь в восстановлении документов, трудоустройстве и многое другое.

Даже если человек потерял ориентиры и не видит цели своего существования, психолог помогает найти те ценности и интересы, которые можно превратить в новую цель в жизни.

"Человек, который оказался один без крыши над головой, скорее всего, уже не раз был обманут и почти не верит в возможность позитивных перемен. Но отчаяние только усугубляет положение. Психолог помогает разобраться в себе и наполнить жизни новыми смыслами", - пояснил Михаил Шеверев.

Задача психолога на первой консультации - установление доверительного контакта с человеком. Открыто говорить о своих переживаниях можно только тогда, когда чувствуешь себя в безопасности. Психолог создает атмосферу принятия и поддержки, где каждый может быть услышан и понят.

На пути к новой цели понадобятся мотивация и уверенность в себе. Для развития этих качеств специалисты предлагают упражнения, тренинги, техники релаксации, методы управления стрессом и другие инструменты. Они позволяют постепенно восстановить самооценку, развить навыки управления эмоциями.

Новым смыслом жизни может стать хобби, помощь другим людям, новая работа и восстановление отношений с близкими. Главное - при поддержке психолога найти то, что приносит радость и желание перемен, и двигаться вперед, несмотря на трудности.

Когда человек чувствует себя неспособным повлиять на происходящее, возникает "выученная беспомощность" - это состояние, при котором человек теряет веру в свои силы и способность контролировать происходящее. Он перестает предпринимать попытки изменить свою жизнь, даже если у него есть возможности улучшить ситуацию.

Михаил Шеверев подчеркнул: "Действия со стороны других неравнодушных людей тоже могут усугубить состояние и привести к развитию выученной беспомощности. Желая помочь, люди дают деньги, лекарства или покупают еду, но за каждым бездомным человеком стоит своя история, свои причины, по которым он оказался на улице. Разобраться в них смогут специалисты нашего центра. И лучшей помощью будет рассказать о центре или позвонить в диспетчерскую службу"

Москвичи могут обратиться в Центр социальной адаптации имени Е.П. Глинки по телефонам: +7 (499) 357-01-80; +7 (903) 720-15-08 или по единому номеру экстренных служб 112.

Источник: rg.ru

Источник: m24.ru