ГКУ ЦСА имени Е.П. Глинки

ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ

Азнив Туманова, юрист по образованию, специалист Центра социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий имени Е.П. Глинки, пришла на эту работу вслед за своей мамой. Здесь она помогает бездомным людям вернуться к нормальной жизни: оказывает поддержку в восстановлении документов, консультирует по вопросам трудоустройства, людям с ограничениями по здоровью оказывает помощь в оформлении инвалидности.

Однажды в центр из больницы доставили пожилую пациентку, которая до этого жила на улице и практически ничего не помнила о прошлой жизни. Затем в ее памяти всплыли фрагменты, из которых следовало, что когда-то она работала в одной из библиотек Башкирии. Азнив Туманова немедленно составила список всех библиотек республики, отправила туда запросы, и наконец в одной из них узнали бывшую коллегу, пропавшую без вести 20 лет назад! Благодаря находчивости юриста ее подопечную нашла семья, и сын забрал женщину домой.

«В другой раз наш социальный патруль привез женщину, которую выгнали из дома за злоупотребление алкоголем. Родные не пускали ее в квартиру и звонили в полицию, как только она появлялась. Ей приходилось ночевать на улице, документы потеряла. В центре с ней поработали психологи, а я помогла восстановить паспорт. Закончилось все тем, что она справилась с зависимостью и устроилась на работу в социальный патруль, сняла жилье и вышла замуж», — рассказывает Азнив Туманова.

По ее словам, сегодня в центре работают сотрудники, которые когда-то сбились с пути и были бездомными людьми, а потом нашли себя. «У каждого есть шанс снова войти в жизнь. И я счастлива, что могу помочь в этом», — резюмирует собеседница mos.ru.

Источник:mos.ru

Способности к состраданию и эмпатии нельзя научить, это закладывается в людях на генетическом уровне. В команде соцзащиты такие качества необходимы сотрудникам наравне с профессиональными компетенциями. В Центре социальной адаптации имени Е.П. Глинки бездомным людям помогают Инна Меркулова и Ангелина Григорян. Мать и дочь планируют передать традиции социальной сферы следующим поколениям.

Инна Меркулова начинала карьеру в социальной отрасли в родном городе Волжский. В 1997 году трудоустроилась в отделение социального обслуживания, где проработала 17 лет. Затем переехала Москву. В столице Инна трудилась в травмпункте для бездомных людей, а в 2016 году пришла в Центр социальной адаптации имени Е.П. Глинки на должность социального работника.

Центр помогает бездомным людям пройти программу ресоциализации. Специалисты по социальной работе готовят индивидуальный маршрут поддержки для каждого подопечного в зависимости от его нужд и обстоятельств, в которые он попал.

— Работа у нас коллективная, и каждый вносит свой вклад в судьбу человека,

— подчеркивает Инна Меркулова.

Дочь Инны, Ангелина Григорян, окончила вуз по специальности «Экология и природопользование», но специальность не стала для девушки ее призванием. Мама, которая с детства наблюдала в характере дочери доброту и отзывчивость, предложила Ангелине обратить внимание на социальную сферу.

— Наша работа благородная. Ты осознаешь, что можешь кому-то помочь, сделать что-то важное для тех людей, которым нужна забота. Ангелина всегда была чуткой и неравнодушной, и мне показалось, что в этой сфере она могла бы найти свое призвание, — поделилась Инна Меркулова.

Ангелина успешно прошла собеседование в центре социальной адаптации и начала свой путь как соцработник.

— Действительно, помощь людям, находящимися в тяжелой жизненной ситуации, приносит мне радость и душевное удовлетворение, — отмечает Ангелина Григорян.

В Центре имени Е.П. Глинки Ангелина занимается вопросами жизнеустройства иногородних граждан, столкнувшихся с трудностями в Москве.

— Если у человека нет документов, то мы оказываем консультации по их восстановлению, чтобы можно было сделать это максимально быстро или оформить временное удостоверение. Также помогаем с оформлением проездных документов, чтобы человек смог вернуться домой, — рассказывает Ангелина о своей работе.

На работе мама и дочка общаются нечасто. Но дома всегда обсуждают, как прошел рабочий день, делятся между собой опытом и советами.

Если вы попали в трудную жизненную ситуацию или встретили на улице человека, нуждающегося в помощи, не оставайтесь равнодушными. Позвоните по телефонам диспетчерской службы мобильных бригад «Социальный патруль»: +74993570180, +74957201508 или в единую службу помощи 112.

Источник:Вечерняя Москва

Павел Макачев обратился в Центр социальной адаптации им. Е.П. Глинки, когда попал в беду и лишился единственного жилья по вине мошенников. Получив поддержку, он остался здесь в центре уже в роли сотрудника и теперь сам помогает людям справиться с трудностями.

Сегодня Павел Макачев работает в Центре имени Е.П. Глинки специалистом приемного отделения. И именно с этого отделения для Павла началось знакомство с центром, в который он сам обратился за помощью.

«Квартиру потерял по вине мошенников, как это часто бывает. Потом снимал комнату, сколько мог себе это позволить, –  рассказывает Павел. – Наступил момент, когда платить за квартиру стало нечем».

Тогда мужчина обратился за помощью к другу. Тот нашел информацию о Центре социальной адаптации им. Е.П. Глинки.

Павел вспоминает: «Это был 2010-й год. Благодаря поддержке друга и собственному настрою, а я не планировал опускать руки, на улице не пробыл ни дня. От специалистов центра ожидал консультации и помощи в трудоустройстве, которую и получил».

Сперва подопечного центра социальной адаптации назначили старшим по этажу в учреждении. Павел следил за соблюдением чистоты, порядка в комнатах, где временно находятся подопечные центра, и наличием у них всего необходимого. Около года Павел работал в бригаде «Социального патруля». А позже, пройдя обучение, смог трудиться в качестве социального работника. В 2013 году мужчина снял жилье, а несколько лет назад оформил ипотеку.

Основная работа Павла касается пункта оказания срочной социальной помощи. «Рассказываю, на какие услуги люди могут рассчитывать и с какими вопросами стоит обратиться к специалистам по социальной работе», – поясняет специалист.

В течение дня бездомные могут прийти за горячим питанием. Это удачный момент для беседы с нуждающимися в поддержке. «12 лет назад не знал, что буду работать здесь, но теперь это важная часть моей жизни. Не представляю себя в другой должности. Беседую с людьми и объясняю, что мы можем предложить и сделать. Важно, конечно, чтоб и сам человек хотел изменить свою жизнь и имел к этому стремление. Приятно узнавать, что бывшие подопечные обретают крышу над головой, находят подходящую работу и потом делятся этой радостью» – заключил Павел.

Если вы сами попали в трудную жизненную ситуацию или встретили на улице человека, нуждающегося в помощи, не оставайтесь равнодушными. Позвоните по телефонам диспетчерской службы мобильных бригад «Социальный патруль»: 8 (499) 357-01-80, 8 (495) 720-15-08 или в единую службу помощи 112.

Источник:Добро Журнал