СМИ о нас
ОТКЛЮЧИТЬ ИЗОБРАЖЕНИЯ: ШРИФТ: A A A ФОН: Ф Ф Ф Ф

ГКУ ЦСА имени Е.П. Глинки

ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ

МЕНЮ

Социальная поддержка города охватывает множество сфер, среди которых – помощь людям, оставшимся без крыши над головой. Благодаря совместным усилиям города и некоммерческих организаций удается дать надежду на возвращение к нормальной жизни даже тем, кто оказался в очень трудной жизненной ситуации. Для обсуждения дальнейших целей и успешных практик в Москве прошла встреча с участием представителей Центра социальной адаптации им. Е.П. Глинки, столичной службы занятости и НКО.

Модератором встречи стала заместитель руководителя столичного Департамента труда и социальной защиты населения Оксана Шалыгина. Участники начали обсуждение с проекта «Социальная помощь в больницах», который стартовал в столице в 2021 году. Координаторы и психологи помогают пациентам и врачам 33 городских больниц в решении важных немедицинских вопросов. В том числе они работают с людьми, которым после больницы некуда возвращаться.

«Когда лечение закончено, соцкоординаторы составляют для пациента маршрут социальной помощи. Мы всегда тщательно разбираемся в ситуации. Никто не отправит человека на улицу. Если есть показания к лечению, то его переведут в нужное отделение, а параллельно будут решаться социальные вопросы», – подчеркнула Юлия Макарцева, заместитель директора Координационного центра по межведомственным проектам Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы.

Если человек потерял жилье и остался один, ему могут предложить приехать в Центр имени Елизаветы Глинки. Там для людей без крыши над головой составляют индивидуальный маршрут возвращения к нормальной жизни. По словам директора центра Ольги Устимовой, комиссия рассматривает каждый случай, а затем на основании решения человек заселяется в центр, где для него составляют программу помощи.

Во время рабочей встречи участники также обсудили как сделать взаимодействие Центра им. Е.П. Глинки с НКО более эффективным. Выстроить взаимодействие между НКО и организациями Департамента труда и социальной защиты помогает рабочая группа по вопросам комплексной помощи и содействия в ресоциализации гражданам без определенного места жительства и занятий.

«В будущем мы планируем транслировать в центре социальной адаптации видео, благодаря которым люди в сложной ситуации смогут больше узнать о работе НКО, специализирующихся на помощи бездомным гражданам. Это одна из тех мер, которые нужно реализовать для более полного информирования тех, кто нуждается в поддержке. Важно рассказывать о работе НКО, которые реализуют проекты занятости, реабилитационные и другие мероприятия», – отметила Оксана Шалыгина.

Если вы оказались лишены крыши над головой, нуждаетесь в помощи или встретили на улице бездомного, позвоните по телефонам диспетчерской службы мобильных бригад «Социальный патруль»: +74993570180, +74957201508 или в единую службу помощи 112.

 

Источник: БМ24

Москвичи готовятся встретить День города — добрый праздник, объединяющий жителей столицы. И в будни, и в выходные «Социальный патруль» круглосуточно и ежедневно выезжает к бездомным людям, чтобы предложить поддержку Центра социальной адаптации имени Е.П. Глинки. Специалисты центра передали москвичам свои теплые пожелания.

«Желаю жителям столицы оставаться такими же чуткими и участливыми в судьбах других горожан. Множество наших подопечных смогли получить поддержку благодаря вам — тем, кто, встретив на улице человека, нуждающегося в помощи, позвонил диспетчерам службы мобильных бригад „Социальный патруль“», — отмечает Ольга Плахина, заведующая отделением социальной помощи Центра им. Е.П. Глинки.

Бригада патруля сопровождает бездомных людей в приемное отделение, где они могут подать заявление на получение помощи. Маршрут поддержки индивидуален для каждого: например, работая с приезжими из регионов, специалисты пытаются восстановить родственные связи, найти возможности для возвращения домой. Тем, кто утратил жилье в Москве, при необходимости в центре помогут не только в восстановлении основных документов, но и в назначении социальных выплат, в установлении группы инвалидности. При наличии определенных условий человек может переехать в одно из стационарных учреждений социального обслуживания Москвы.

Большая работа ведется по мотивации и поиску работы для трудоспособных граждан. «По случаю Дня города хочу пожелать, чтобы каждый смог найти дело своей жизни — работу по душе. Не опускайте руки в случае неудачи! Работодатели ценят сильных духом людей, которые не боятся трудностей и перемен. Вижу это на примере трудоустройства наших подоплечных. Они рассчитывают не только на нашу поддержку, но и на свои силы, стремясь изменить жизнь к лучшему» комментирует Светлана Краснокутская, специалист по социальной работе отделения «Косино-Ухтомское» Центра им. Е.П. Глинки.

Оказавшись в трудной жизненной ситуации, важно не поддаваться панике, а в спокойной обстановке продумать алгоритм возможных действий. В случае утраты документов нужно обратиться в отделение полиции и получить талон-уведомление. В случае утраты жилья — к специалистам приемного отделения центра социальной адаптации. Это можно сделать самостоятельно или позвонив в службу «Социальный патруль». «Постарайтесь трезво оценить ситуацию. В канун праздничных выходных хочется пожелать сохранять ясность мысли и трезвость оценки происходящего. Будьте внимательны к себе и окружающим!» — заключил Александр Гордиенко, психолог центра.

Если вы сами попали в трудную жизненную ситуацию или встретили на улице человека, нуждающегося в помощи, позвоните по телефонам диспетчерской службы мобильных бригад «Социальный патруль»: +74993570180, +74957201508 или в единую службу помощи 112.

Источник: ДСЗН

Психологи, юристы, специалисты по социальной работе и реабилитации возвращают людей к нормальной жизни, поддерживая их на разных этапах.

В сентябре Центр социальной адаптации имени Е.П. Глинки отмечает 27-й день рождения. За время существования его специалистам удалось изменить судьбы многих бездомных людей. При этом сама система поддержки претерпела качественные изменения. Об этом рассказала Оксана Шалыгина, заместитель руководителя городского Департамента труда и социальной защиты населения.

«Только за последние семь лет центр оказал более 8,5 миллиона услуг тем, кому так необходима особая поддержка. Сейчас наша цель — полноценное возвращение человека к нормальной жизни. Только с начала 2023 года мы успешно помогли начать все с чистого листа более чем 120 людям. В этом году мы внедрили новые стандарты социальной помощи: теперь официально закреплены виды и объем поддержки, необходимые для того, чтобы человек действительно мог начать жизнь заново. Мы надеемся, что такой основательный и комплексный подход позволит нам решить сразу два важных вопроса: частный — человек сможет отказаться от бродяжничества и вернуться к нормальной жизни, и общий — город станет безопаснее и уютнее», — отметила Оксана Шалыгина.

Раньше не существовало отдельного документа, который бы регламентировал социальную поддержку бездомных людей. Услуги им предоставлялись по стандартам полустационарного социального обслуживания. Из-за этого было сложно оценить, насколько эффективными и достаточными они были. Поэтому было принято решение ввести новые стандарты, где прописаны все пункты, связанные с получением временного жилья, юридической помощью, психологической поддержкой, восстановлением связи с родственниками, организацией и проведением тематических тренингов, оформлением документов, подбором вакансий для трудоустройства и многим другим.

Особенно важно то, что для каждой социальной услуги утверждены показатели качества и оценки результатов. Например, содействие в трудоустройстве считается оказанным качественно только тогда, когда бывший бездомный человек вышел на работу и ходит на нее регулярно, не пропуская без уважительных причин. В случае с психологической поддержкой важна положительная динамика и снижение количества рецидивов с последующим полным отказом от бродяжничества. Все это позволяет человеку в дальнейшем самостоятельно разрешать сложные ситуации. Чтобы он был готов к началу нового жизненного этапа, специалисты должны провести серию тематических тренингов, лекций и мастер-классов, помочь найти родственников, а если близких не оказалось, то поддержать в аренде жилья и обустройстве на новом месте.

В Центре социальной адаптации имени Е.П. Глинки для человека также составляется индивидуальная программа помощи и работает мультидисциплинарная команда. В нее входят психологи, юристы, специалисты по социальной работе и реабилитации и многие другие.

В городе действует служба «Социальный патруль». Мобильные бригады работают на улицах столицы и реагируют на обращения, поступающие на горячую линию. Специалисты либо оказывают необходимую срочную помощь на месте, либо доставляют бездомного человека в приемное отделение центра социальной адаптации.

Если человек попал в трудную ситуацию и нуждается в поддержке, необходимо рассказать ему о центре или позвонить в диспетчерскую службу «Социального патруля» по телефонам: +7 499 357-01-80, +7 903 720-15-08 или в единую службу помощи 112.

Источник: Официальный сайт Мэра Москвы



Кто на сайте

Сейчас 584 гостей и ни одного зарегистрированного пользователя на сайте

© 2025 ГКУ ЦСА имени Е.П. Глинки

ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ

+++ Design by IT-CSA +++
Для того, чтобы мы могли качественно предоставить Вам услуги, мы используем cookies, которые сохраняются на Вашем компьютере. Нажимая СОГЛАСЕН, Вы подтверждаете то, что Вы проинформированы об использовании cookies на нашем сайте. Отключить cookies Вы можете в настройках своего браузера.