ГКУ ЦСА имени Е.П. Глинки

ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ

Задача соцработников – срочно выехать на место, оказать помощь, если кто-то замерзает на улице. Чаще всего звонят прохожие. Иногда сами бездомные. Больше всего работы ночью.

Зимой желающие устроиться на ночлег каждый день выстраиваются в длинную очередь. Большинство приехали в столицу из регионов, потеряли документы и остались на улице. Другие лишились жилья в Москве.

«Я квартиру расписал на детей, думал дети-то не выгонят, ну и в результате вот здесь», – рассказал пожилой мужчина.

Дмитрий из Белгорода говорит, что обманули на работе. А здесь ему оказали всю необходимую помощь, в том числе и медицинскую.

В столице увеличили количество пунктов обогрева для людей, которые по разным причинам оказались без жилья. Как сообщила заммэра столицы по вопросам соцразвития Анастасия Ракова, дополнительные точки появились возле Савеловского и Щелковского автовокзалов. Рассказываем, как еще в мегаполисе помогают бездомным.

"Если человек согласится на другие услуги нашего центра, мы разработаем для него индивидуальную программу поддержки с учетом жизненных обстоятельств, в которых он оказался. Это может быть помощь в восстановлении документов, отправке домой в родной город и так далее", – рассказала она.

Варианты помощи

В столице Центр социальной адаптации имени Е. П. Глинки больше 27 лет помогает попавшим в беду людям. За время его существования шанс на новую жизнь смогли получить сотни бездомных людей, рассказали Москве 24 в пресс-службе соцкомплекса правительства города.

"Однажды к нам обратилась девушка, которую после конфликта мама выгнала и не пускала домой. Она прихрамывала, оказалось, что у нее рана. Вызвали скорую помощь, и девушку госпитализировали в экстренном порядке. Не заметь мы проблем со здоровьем, последствия могли быть очень печальными", – вспоминает социальный работник отделения мобильных бригад "Социальный патруль" Виталий Скалкин.

Чуткость и внимание к деталям со стороны соцработников помогли другой девушке, Ирине, вернуться домой. Она пришла в пункт обогрева, расположенный на территории отделения срочных социальных услуг "Дмитровское". Там ей рекомендовали обратиться к специалисту по социальной работе.

"Ирина была сильно обижена на мужа и ушла от него – не могла простить ссору. Несколько месяцев она скиталась по знакомым, потом – по приютам и ночлежкам некоммерческих организаций и вот пришла к нам", – рассказал специалист по социальной работе отделения срочных социальных услуг "Дмитровское" Григорий Шацкий.

Ирина говорила с мужем больше часа, напоминая ему причину своего ухода. В конце концов супруги помирились и вместе вернулись домой.

В свою очередь, Андрей, который обратился в мобильный пункт обогрева возле вокзала, лишился жилья, став жертвой мошенников. К тому же у него были проблемы со здоровьем. Когда он оказался на улице, то пришел к одному из микроавтобусов "Социальный патруль", чтобы согреться. Специалисты точки рассказали ему о возможных мерах помощи, и мужчина согласился проехать в центр социальной адаптации.

"Андрей сможет подать заявление на признание нуждающимся в социальном обслуживании, и ему будет составлена индивидуальная программа ресоциализации", – отметила специалист по социальной работе Карина Шилова. Специалисты помогут пройти мужчине необходимых врачей, чтобы начать оформлять инвалидность, а также будет решаться вопрос о жизнеустройстве, заключила девушка.

Источник: Москва 24