+7 (499) 357-09-29 (Приёмное отделение)
112
Работа с людьми требует постоянного обновления знаний. Не перестают совершенствовать свои навыки и специалисты центра.
Оксана Голованова, специалист по социальной работе закончила курсы профессиональной переподготовки Института дополнительного профессионального образования работников социальной сферы и продолжает пополнять свои знания. По основному образованию она учитель истории и отмечает: «Люблю учиться и познавать новое. Интересно вникать в причины бездомности и погружаться в психологию бездомного человека, для этого я просматриваю и посещаю лекции экспертов. Чтобы найти новые решения в работе, бывает полезным почерпнуть опыт коллег».
Оксана работает в Приемном отделении Центра социальной адаптации. Чаще всего к ней обращаются после утраты документов и в поисках возможности вернуться в родной регион. Специалист помогает связаться с родственниками или социальными учреждениями другого города и оформить ходатайство на оформление проездных документов.
У специалиста по социальной работе Татьяны Филичевой тоже педагогическое образование. Она работает в Отделении полустационарного пребывания. «Работа с людьми нелегкая, но очень нужная. Приятно слышать слова благодарности — так мы убеждаемся в том, что преумножаем в людях душевное тепло», — рассуждает Татьяна. Сейчас она учится на 4 курсе института, чтобы получить диплом специалиста по социальной работе, но уже много лет работает в социальной сфере.
Татьяна помогает подопечным центра в их ресоциализации. Программа ресоциализации составляется индивидуально для каждого, кто утратил жилье, в Москве и включает в себя помощь в восстановлении документов, поддержку юристов, содействие в трудоустройстве или жизнеустройстве. Важно при этом оставаться участливым и быть готовым поддержать человека на его пути к нормальной жизни.
Чтобы качество услуг, которые предоставляет Центр социальной адаптации имени Е.П. Глинки, оставалось на высоком уровне, социальные работники проходят в симуляционном центре программу повышения квалификации «Базовые навыки помощника по уходу». Полученные знания помогут в работе с теми подопечными, чьё здоровье ослаблено, и кто нуждается в особой поддержке.
Вы тоже можете помочь человеку, попавшему в трудную жизненную ситуацию. Встретив на улице бездомного, позвоните в диспетчерскую службу отделения мобильных бригад «Социальный патруль» по телефонам: +7 (499) 357-01-80, +7 (903) 720-15-08. Единый номер вызова экстренных оперативных служб — 112.
