+7 (499) 357-09-29 (Приёмное отделение)
112
Точных данных о количестве бездомных людей в Москве и конкретно в СВАО – нет. Но за последние годы изменения налицо: если раньше бродяг можно было встретить почти в любом переходе или подъезде, теперь это скорее редкость. Во многом это заслуга сотрудников мобильной службы помощи бездомным гражданам «Социальный патруль». Корреспондент СВАО.Today присоединился к ним в рейде по Останкинскому району.
Всегда начеку
«Социальный патруль» существует с 1996 года. Специалисты работают круглосуточно – в дневную и ночную смену. Они обходят места наибольшего скопления бездомных людей, патрулируют районы и выезжают на адреса по звонкам от жителей. Если бездомный соглашается, его отвозят в Центр социальной адаптации имени Е.П. Глинки (ЦСА): там можно принять душ, переодеться и поесть. Тем, кому это нужно, помогают с восстановлением документов, лечением, поиском работы.
Есть стереотип, что без крыши над головой оказываются в основном любители спиртного. Это не так: кто-то, не будучи алкоголиком, просто не хочет работать или заводить семью; кто-то слишком доверчив и становится жертвой преступников. Люди встречаются самых разных возрастов и статусов, говорит сотрудник патруля Геннадий Земляков. Он работает в мобильной службе уже 9 лет.
— Часто мы встречаем людей, которые имели семью и свой бизнес еще несколько месяцев назад, а сейчас им даже негде и не на что переночевать. Это страшно, — делится он. – Обычно так случается из-за козней родственников на фоне трагедии: кого-то выписывают из квартиры, других лишают наследства или просто выгоняют из дома с кулаками и угрозами.
Порой приходится наблюдать жуткие последствия уличной жизни. Обморожения, начесы, нарывы и гангрены… Из-за этого многие бездомные стесняются ехать в ЦСА, ведь там придется снимать свою одежду — «панцирь». Сердобольные жители, бывает, пускают бездомных перезимовать в подъезд – но гораздо полезнее было бы вызвать врачей и соцработников.
Кстати, когда-то Геннадий работал автослесарем, а потом внезапно задумался о службе на благо общества. Считает, что его привел сюда внутренний долг. И хотя семья поначалу не одобряла такое решение, для него оказалось очень важным видеть такой результат – искры и улыбки на лицах тех, кому удается помочь.
В СВАО бездомные — редкие гости
В день нашего совместного патрулирования в районе Останкино бездомных людей мы не встретили. По словам Геннадия Землякова, в районах северо-востока вообще нечасто попадаются скитальцы. Больше всего вызовов поступает из центра города, особенно с Курского вокзала и территорий при храмах. Там больше подают, а в мусорках при кафе и ресторанах легче разжиться едой. Многим так жить проще и привычнее, чем идти зарабатывать. Однако и в нашем округе не всегда бывает спокойно.
— Однажды за помощью обратились четверо молодых людей, приехавшие в Москву на заработки из Саратова. На Савеловском вокзале их обокрали, забрали даже документы. В результате ребята провели ночь в подъезде, где сразу обзавелись вшами, — вспоминает Геннадий. – Первым делом мы их повезли на обработку от вшей и привели в порядок, а затем помогли с восстановлением документов в полиции. К счастью, работу они все же нашли.
Именно в окрестностях Савеловского вокзала раньше было больше всего бездомных в СВАО. Они укрывались в переходах, устраивали «дележку» теплых мест. А как-то раз нашему собеседнику удалось помочь человеку около метро «ВДНХ». Выяснилось, что пока он скитался по столице, его через известную телепрограмму «Жди меня» разыскивал родной брат.
Как действовать, обнаружив бездомного человека на улице? Прежде всего нужно спросить, можете ли вы чем-то помочь. Если нужна помощь, вызывайте «Социальный патруль» по телефонам: +7 (499) 357-01-80, +7 (903) 720-15-08.
А тем, кто хочет посвятить себя социальной службе, как Геннадий, важно помнить: главное на такой работе – стойкая психика и умение найти подход к самым разным людям.
Как проходят будни работников «Социального патруля», смотрите в видео СВАО.Today.
Источник: SVAO.TODAY
