Страшно остаться на улице одному, без документов и денег. А в холода это может стоить человеку жизни. В Москве людям, оказавшимся без крыши над головой, помогают в Центре социальной адаптации им. Е.П.Глинки. Здесь они могут пожить, восстановить документы. На базе Центра круглосуточно работает мобильная служба «Социальный патруль». Ее социальные работники находят бездомных на улицах и оказывают первую помощь.
Выгнала тетю в Северном Тушине
Соцработник Елена Демидова работает в «Социальном патруле» уже больше 5 лет. Сегодня она на ночном дежурстве. Ведь вызов может прийти в любое время дня и ночи. Ситуации, из-за которых люди оказываются на улице, по словам Елены, очень разные.
– В конце осени мы приехали по вызову полицейских на улицу Героев Панфиловцев. Они нашли там пожилую женщину. Ее племянница уехала на дачу, закрыла квартиру, а тетю выгнала во двор в одном халате и тапочках. Пожилая женщина провела без крыши над головой двое суток, очень замёрзла и проголодалась. Мы отвезли её в центр, а по дороге накормили и напоили горячим чаем, – говорит Елена.
А гражданина Белоруссии скорая забрала с бульвара Яна Райниса с воспалением лёгких. В Москве мужчина жил с гражданской женой. Но она умерла, а её родственники выгнали его из дома.
– Хорошо, что, заболев, он догадался попросить помощи на заправке.
Сотрудники вызвали нас, а мы – врачей, – говорит Елена.
Сначала – согреть и накормить
Наш разговор прерывает срочный вызов – в одном из подъездов жильцы обнаружили бродягу.
– Как с ним поступить – посмотрим по ситуации. Может, он согласится поехать с нами. Если нет – оставим ему информацию о пунктах обогрева на привокзальных площадях возле Белорусского, Киевского, Курского, Павелецкого и Ярославского вокзалов. Там можно посидеть в тепле и выпить горячего чая, – говорит Елена.
Обычный алгоритм работы «Социального патруля» таков: первым делом человека сажают в автобус, чтобы он мог согреться. Если голоден – кормят сухим пайком, наливают горячий чай. Затем расспрашивают, при каких обстоятельствах он оказался на улице. Потом проверяют, не разыскивают ли бездомного родственники.
– Тех, кто согласен, везем в Центр социальной адаптации. Но сначала бездомные моются и получают чистую одежду, – говорит Елена.
Нужна теплая одежда
Помочь бездомным может каждый. По словам Елены, сейчас особенно нужна тёплая верхняя одежда, свитера, обувь. Также подопечным Центра имени Глинки необходимы нижнее бельё и носки. Вещи можно привезти в головное учреждение на ул. Иловайской, 2. Тел. горячей линии Центра: (499) 357-3611, сайт.
А если вы увидели на улице бездомного человека, позвоните в диспетчерскую службу Центра имени Глинки по телефонам (499) 357-0180, (495) 720-1508. Вызовы принимают круглосуточно. Ведь это шанс кого-нибудь спасти.
Подробнее:Москва СЕВЕРО-ЗАПАД