+7 (499) 357-09-29 (Приёмное отделение)
112
Центр социальной адаптации им. Е.П. Глинки: индивидуальная программа ресоциализации для каждого
Многолетняя и плодотворная работа столичного Центра социальной адаптации им. Е.П. Глинки даёт возможность и надежду бездомным людям вернуться в социум и начать новую жизнь.
В структуре Центра социальной адаптации им. Е.П. Глинки отделение социальной помощи является основным в процессе ресоциализации людей, которым нужна помощь. Здесь работают настоящие профессионалы, которые всегда поддержат и найдут выход из тяжелой жизненной ситуации.
«Помощь требуется каждому поступившему, но не все соглашаются принять её в полном объёме. После приёмного отделения нуждающегося человека переводят в отделение социальной помощи. Здесь наши специалисты разрабатывают индивидуальную программу, определяют какая именно помощь необходима. Одному нужно восстановить документы и устроиться на работу, другому — получить лечение, третьему — найти родственников и уехать домой, четвёртому — помочь в суде вернуть жилье, утраченное при различных обстоятельствах. Наши сотрудники помогают людям, оказавшимся на грани бездомности, не оказаться на улице, а тем, кто уже попал в беду, справиться с жизненными проблемами», — рассказывает Гульнора Растегаева, заведующая отделением социальной помощи ЦСА им. Е.П. Глинки.
После заседания специальной комиссии о признании человека нуждающимся, следует его зачисление в одно из отделений центра, где в дальнейшем и будет осуществляться программа ресоциализации. Специфика данного участка работы состоит в плотном взаимодействии непосредственно с человеком, уточнении и перепроверке предоставляемых им данных, пошаговым сопровождением и персональной ответственностью за качество оказанных услуг.
«Со всеми находящимися здесь людьми заключается договор, в котором прописаны взаимные требования и обязанности, соблюдение которых является неотъемлемой частью ресоциализации. Проживая совместно, некоторые из них заново учатся цивилизованному взаимодействию, так как в зависимости от времени, проведенного на улице, эти навыки постепенно утрачиваются. Их восстановление является фундаментальной основой любой успешной программы ресоциализации», — дополняет Гульнора Алижоновна.
Специалистам отделения приходится иметь дело и с людьми с особенностями здоровья. Все эти вопросы находятся в ведении штатных психологов, которые осуществляют наблюдение, проводят консультации и беседы, а при необходимости привлекают психиатров.
«За время работы центра процесс ресоциализации прошли десятки тысяч людей. Сотрудники имеют многолетний стаж в социальной сфере и по достоинству могут называться профессионалами своего дела, каждый знает и любит свою работу», — комментирует Михаил Шеверев, психолог центра.
В зависимости от особенностей программы специалисты отделения социальной помощи отправляют запросы в различные государственные организации, восстанавливают утраченные документы, решают вопросы возможного трудоустройства, оказывают юридическую помощь, оформляют инвалидность, пенсии и другое.
Большая работа ведётся по оформлению подопечных в пансионаты. Если у поступившего человека не осталось родных и близких или они от него отказались, а восстановить права на жилье не представляется возможным, единственным вариантом остается пансионат. Место, где пожилые люди получают заботу и необходимый уход, в том числе и медицинскую помощь. Подобных историй много.
Александр — уроженец Владивостока, в зрелом возрасте переехал к детям в Москву. Но отношения не сложились, поэтому в столице ему пришлось рассчитывать только на свои силы.
«После развода я надеялся, что мои взрослые дети примут меня и помогут. Но оказалось, что мне никто не рад, а моё присутствие в их квартире только стесняет. Хорошо, что были деньги, стал снимать жилье, устроился на работу. Долгое время трудился в таможенной службе. Выход на пенсию был уже не за горами, но внезапная болезнь перечеркнула все дальнейшие планы. В результате недуга у меня практически полностью пропала речь. Естественно, что о дальнейшей работе можно было сразу забыть. Детям здоровый был не нужен, а уж больной и подавно», — вспоминает Александр.
За время длительного нахождения в больнице истёк срок аренды жилья, и Александра с вещами выставили на улицу, где его и обнаружили сотрудники отделения мобильных бригад «Социальный патруль». За время нахождения в центре мужчина прошел ряд реабилитационных курсов, специалисты сумели установить группу инвалидности, оформить пенсию. Удалось разыскать родственников, но они отказались от Александра. Сейчас мужчина живёт в учреждении соцзащиты, всем доволен и благодарен за помощь и тёплый приют. Сотрудники ЦСА им. Е.П. Глинки поддерживают связь с бывшим подопечным, он с удовольствием делится с ними своими впечатлениями и переживаниями.
«Наша основная задача — оказать необходимую помощь всем нуждающимся. Если человек обратился в центр, здесь всегда поддержат и найдут возможность решить его жизненные проблемы», — подчёркивает Гульнора Растегаева.
Если вы попали в трудную жизненную ситуацию, или случайно увидели на улице нуждающегося в помощи человека, не оставайтесь равнодушными, свяжитесь с органами социальной помощи, это поможет спасти человеческие жизни! Звоните по телефонам мобильной службы «Социальный патруль»: +7(499) 357-01-80, +7(495) 720-15-08 или в единую службу помощи 112.
Источник: Пресс-служба ДТСЗН
