+7 (499) 357-09-29 (Приёмное отделение)
112
История помощи Центра социальной адаптации имени Е.П. Глинки жительнице Якутии
Благодаря чуткости и профессионализму работников центра, а также хорошо отлаженному механизму межведомственного взаимодействия бездомные люди обретают надежду и возможность изменить свою жизнь.
Вовремя оказанная помощь может спасти и уберечь от неприятностей. И Благодарственное письмо за успешную работу по оказанию помощи людям в тяжелых жизненных ситуациях, направленное постоянным представительством Республики Саха (Якутия) при Президенте Российской Федерации, тому подтверждение.
При поддержке сотрудников, в частности, Гульноры Растегаевой – куратора случая с уроженкой Якутии, Степанидой, была проделана работа по благополучному разрешению сложной жизненной ситуации. Представительство республики поблагодарило столичный центр за взаимодействие и помощь.
Степаниде 31 год, приехала в Москву из Якутии. Как и многие другие, надеялась наилучшим образом устроить свою жизнь. Сначала все было хорошо. Устроилась на работу, денег хватало. Сняла квартиру и жила как все обычные люди. Но череда неурядиц настигла девушку. Сперва начались проблемы с работой, а потом и с оплатой съемного жилья.
«Я оказалась на улице и сразу подверглась физическому насилию. Меня избили, украли все документы, оставшиеся деньги и вещи. Обратилась в представительство родной республики. Там выслушали мою историю, связались с Центром социальной адаптации имени Е.П. Глинки. Так я попала в учреждение», - рассказала Степанида.
По прибытию ей была оказана срочная социальная помощь. Женщина смогла принять душ, поесть, переодеться и остаться на ночлег. Специалисты центра провели консультацию и определили дальнейший план действий.
В итоге было принято решение помочь Степаниде в возвращении домой. Для этого необходимо восстановить документы. Степанида изъявила желание лично заняться этим. Она поблагодарила за теплый прием и оказанную помощь и покинула учреждение. Обещала обратиться снова, если что-то пойдет не так. Специалисты центра уверены, что при наличии такого твердого характера у нее все получится, и счастливое возвращение домой не заставит себя долго ждать.
«Всегда приятно слышать слова благодарности в свой адрес, - говорит заведующая отделением социальной помощи Гульнора Растегаева. - Мы всей душой желаем скорейшего и благополучного разрешения всех проблем, выпавших на долю Степаниды. Если непредвиденные обстоятельства снова сведут нас, с радостью окажем необходимую помощь, как и любым другим нуждающимся, столкнувшимся с тяжелой жизненной ситуацией».
Специалисты центра находятся на связи со Степанидой. Сейчас она живёт у знакомых, ждёт документы и собирается вернуться домой. Сотрудники учреждения совместно с постоянным представительством Республики Саха (Якутия) всегда готовы оказать поддержку.
Подобных случаев в оказании помощи иногородним гражданам, которые оказались в трудной жизненной ситуации, много. Благодаря своевременной помощи со стороны столичных учреждений социальной защиты, взаимодействию и межведомственному сотрудничеству многим людям удалось помочь.
Если вы сами попали в трудную жизненную ситуацию, или случайно увидели на улице нуждающегося, не оставайтесь равнодушными, звоните по телефонам мобильной службы «Социальный патруль»: +7(499) 357-01-80, +7(495) 720-15-08 или в единую службу помощи 112.
Источник: Dobro ЖУРНАЛ
