+7 (499) 357-09-29 (Приёмное отделение)
112
Январские истории помощи «Социального патруля»
В Москве в январе, в том числе в период новогодних праздников, сотрудники отделения мобильных бригад «Социальный патруль» Центра социальной адаптации имени Е.П. Глинки продолжали работать в круглосуточном усиленном режиме. Социальные работники помогают людям, которые оказались без крова и средств к существованию.
С наступлением холодов мобильная служба помощи бездомным людям значительно усилила свою работу. Увеличилось количество круглосуточных пунктов обогрева, сейчас их 16. Часть из них это — автобусы мобильной службы «Социальный патруль» на привокзальных площадях столицы. Кроме того, машины «Социального патруля» также круглосуточно курсируют по улицам города, выезжают по вызовам диспетчерской службы.
В зимний период сотрудники мобильных бригад «Социальный патруль» в усиленном режиме патрулируют места, где чаще всего можно встретить бездомных людей: около метро, подземные переходы, привокзальные площади, а также отрабатывают вызовы, поступившие в диспетчерскую. При общении с бездомными социальные работники предлагают помощь, рассказывают о поддержке, которую можно получить в Центре социальной адаптации им. Е.П. Глинки.
«Благодаря работе „Социального патруля“ удаётся вовремя забрать человека с улицы, оказать ему своевременную помощь. Наши сотрудники выясняют, что в первую очередь требуется сделать. По необходимости вызывают бригаду скорой помощи. Если нужно согреться, выпить горячего чаю, направляют в пункты обогрева. Для получения срочных социальных услуг привозят в приёмное отделение центра на Иловайскую, д.2, где можно переночевать, помыться, получить чистые вещи и питание», — рассказывает Дмитрий Петряник, заведующий отделением мобильных бригад «Социальный патруль».
Много бездомных людей злоупотребляют алкоголем, а в праздничные дни ситуация, как правило, усугубляется. К тому же в сильные морозы при употреблении спиртного можно получить обморожение или вовсе замёрзнуть.
Новогоднюю историю спасения рассказал социальный работник отделения мобильных бригад «Социальный патруль» Алексей Барышев. По словам мужчины, он во время патрулирования столичной привокзальной площади встретил Алию. Она оказалась жительницей города Оренбурга.
«Женщина находилась в полузамёрзшем состоянии в сильном алкогольном опьянении, передвигаться самостоятельно не могла. Мы вызвали скорую помощь. Алия была госпитализирована в больницу», — комментирует Алексей.
В подобных случаях сотрудники медицинского учреждения разъясняют бездомному человеку, где ему могут оказать поддержку в сложившейся трудной жизненной ситуации. После его согласия привозят в Центр социальной адаптации им. Е.П. Глинки или связываются с сотрудниками организации. В этом случае «Социальный патруль» выезжает за человеком и доставляет в учреждение для оказания дальнейшей помощи.
В праздничные дни среди людей, кто оказался на улице без средств к существованию, встречались и те, кто приехал в столицу на заработки, был обманут и не смог самостоятельно вернуться домой.
«В новогоднюю ночь мы встретили на улице Вячеслава. Молодой человек приехал в Москву на заработки. Его обманул работодатель, не выплатил зарплату, и Вячеслав оказался на улице без денег. Единственное, что было у мужчины при себе -это паспорт. Мы предложили помощь, и он согласился», — говорит социальный работник Роман Антонов.
В приёмном отделении центра мужчина принял душ, получил чистую одежду, поел и переночевал. На следующий день социальные работники связались со своими партнёрами — сотрудниками некоммерческой организации «Милосердие», которые помогли Вячеславу приобрести билет до его родного города. Специалисты «Социального патруля» привезли молодого человека на вокзал, откуда он уехал к прежнему месту жительства.
«Помочь таким, как Вячеслав, относительно легко — например, отправить „потеряшку“ домой к родным. Как правило, это те, кто приехал в город на заработки, был обманут работодателем или ограблен прямо на вокзале. Их относительно легко отличить по потерянному виду и робким манерам. Часто они сами обращаются к социальным работникам за поддержкой. Мы стараемся как можно быстрее помочь таким людям, чтобы они могли скорее вернуться домой к родным и близким», — в завершении говорит Роман.
Помните, что вовремя оказанная помощь может спасти человеку жизнь!
Если вы сами попали в трудную жизненную ситуацию, или случайно увидели на улице нуждающегося, не оставайтесь равнодушными, звоните по телефонам мобильной службы «Социальный патруль»: +7(499) 357-01-80, +7(495) 720-15-08 или в единую службу помощи 112.
Источник: Пресс-служба ДТСЗН
