ГКУ ЦСА имени Е.П. Глинки

ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ

«Не на словах, а на деле»: как в столичном центре социальной адаптации помогают подопечным вернуться в семью

Если вы сами попали в трудную жизненную ситуацию, или случайно увидели на улице нуждающегося, не оставайтесь равнодушными, звоните по телефонам мобильной службы «Социальный патруль»: +7(499) 357-01-80, +7(495) 720-15-08 или в единую службу помощи 112.

Источник: Dobro ЖУРНАЛ

Московский Центр социальной адаптации им. Е.П. Глинки оказывает помощь тем, кто по разным причинам остался без крыши над головой. В центре круглосуточно принимают бездомных людей.

Бывшим жителям Москвы здесь помогают восстановить документы, получить инвалидность, оформить пенсию, для иногородних ищут способы вернуться домой. Сотрудники учреждения разрабатывают индивидуальные программы, которые направлены на ресоциализацию подопечных, их возвращение к нормальной жизни: им оказывают психологическую, юридическую и медицинскую помощь.

Так, только в этом году 11 человек стали снимать жилье и жить самостоятельно, четверо нашли работу с проживанием, троих приняли у себя родственники, 25 были устроены в дома-интернаты, 24 помогли отправиться к месту постоянного проживания. Сотрудники центра считают истории людей, которым удалось справиться с трудностями и вернуться к обычной жизни, главным успехом своей работы.

Сегодня Елена и Сергей — обычная семейная пара, оба работают в одном из столичных хостелов. Будущие супруги познакомились в Центре социальной адаптации имени Е. П. Глинки, у обоих непростая судьба.

«Елену мы встретили в подавленном состоянии. Она переживала смерть родной сестры и тяжелый развод: муж выписал женщину из квартиры, забрал двоих детей», — рассказала Гульнора Растегаева, заведующая отделением социальной помощи ЦСА им. Е.П. Глинки.

К тому же Елена нуждалась в медицинской помощи и лечении. Для начала женщине помогли восстановить паспорт, оформить медицинский полис. При поддержке специалистов центра она прошла все необходимые обследования и была госпитализирована в одну из больниц столицы. После выписки сотрудники ЦСА им. Е. П. Глинки помогли ей с поиском работы, и сегодня Елена — администратор хостела.

Сергей поступил в центр из больницы в марте прошлого года. Серьезные проблемы со здоровьем у мужчины начались из-за жизни на улице. Без крыши над головой Сергей оказался после отбывания тюремного срока, родные выписали мужчину из квартиры. Специалисты центра помогли ему оформить инвалидность и устроиться на работу в тот же хостел, что и Елена.

Елена и Сергей сразу проявили взаимную симпатию, они много общались, хорошо ладили. В итоге пара покинула центр и стала строить жизнь с нуля.

«Недавно мы узнали, что наши бывшие подопечные сыграли свадьбу и живут тихой и счастливой семейной жизнью», — поделилась Азнив Туманова, специалист отделения социальной помощи.

Долгая дорога домой

Еще один повод для радости и гордости соцработников центра — история Александра. Уроженец Краснодара, он оказался в Москве совсем один без крыши над головой: при продаже квартиры его обманули, единственная дочь от него отвернулась.

«Видно было, что у него опускаются руки — столько всего на него навалилось. Было искренне жаль», — рассказала Надежда Левицкая, специалист по социальной работе отделения «Косино-Ухтомское».

Сотрудники центра разместили Александра, а также направили запрос в «Краснодарский центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий». Когда коллеги из региона подтвердили, что готовы принять Александра у себя, сотрудники отделения «Косино-Ухтомское» подготовили мужчине необходимые для оформления в соцучреждение документы и помогли приобрести железнодорожный билет.

«Он был очень счастлив, что может вернуться в родные края. Постоянно благодарил нас», — вспомнила Надежда Левицкая.

«Хотел вернуться к прежней жизни»

Евгений обратился в Центр социальной адаптации им. Е.П. Глинки после освобождения из мест лишения свободы летом 2020 года. Он из тех немногих подопечных, кто еще во время отбывания наказания узнал о центре и был настроен начать новую жизнь.

«О центре читал на стендах информации. Предполагал, что в моем случае придется обратиться туда. Вся указанная информация оказалась правдой — я получил необходимую помощь», — отметил Евгений.

«Человеку, который долгое время провел в заключении, в первую очередь необходимо познакомиться с новыми реалиями жизни. Пока он живет в закрытой экосистеме, все меняется. Нужно помочь ему открыться этой новизне, принять ее: наладить социальные связи с родственниками, если они есть, помочь вспомнить нормы межличностного общения вне закрытого учреждения», — пояснила особенности работы с подопечными психолог отделения «Востряково» Ольга Балицкая.

В первые же дни пребывания Евгения в центре соцработники отделения «Востряково» разработали для мужчины индивидуальный план ресоциализации. В течение месяца восстановили водительское удостоверение, помогли найти работу. Сначала Евгений устроился водителем такси, а сейчас он работает слесарем по ремонту автомобилей.

«Евгений сам хотел вернуться к нормальной жизни, с ним в этом смысле работать было проще. Мы только подталкивали его в каких-то решениях, остальное зависело от него и его желания», — вспомнила историю мужчины социальный работник отделения «Востряково» Наталья Святненко.

Параллельно Евгений налаживал личную жизнь: познакомился с девушкой Натальей, они стали вместе снимать жилье. В июне у пары родилась дочь.

«Встреча жены и ребенка из роддома — незабываемое впечатление. Я испытал безграничную радость и счастье. Время будто бы остановилось в тот момент, когда мне передали конверт с малышкой», — не скрывает эмоций Евгений.

Примеры Елены, Сергея, Александра и Евгения — не единственные истории со счастливым концом. Но чтобы их было больше, нужно вовремя протянуть руку помощи.Если вы сами попали в трудную жизненную ситуацию или случайно увидели на улице нуждающегося, не оставайтесь равнодушными, звоните по телефонам отделения мобильной службы «Социальный патруль»: +7 (499) 357-01-80, +7 (495) 720-15-08 или в единую службу помощи 112.

Источник: Dobro ЖУРНАЛ

Центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий им. Е. П. Глинки — государственная организация в структуре Департамента труда и соцзащиты населения города Москвы. За годы существования центр расширялся, менял название, открывал новые направления деятельности, налаживал сотрудничество с профильными организациями для помощи бездомным, в том числе с НКО. Неизменной оставалась и остается цель работы: помощь людям, по каким-либо причинам, оставшимся без крыши над головой, возвращение их к нормальной жизни в обществе.

«Совместная работа профильного городского учреждения и некоммерческих организаций строится по принципу взаимодополнения. Каждая социально-ориентированная общественная организация имеет большой опыт, на него мы и ориентируемся при выстраивании партнерства, тем более что город всячески поощряет развитие этого направления через грантовые программы и субсидии», — комментирует Оксана Шалыгина, заместитель руководителя Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы.

Департамент труда и соцзащиты с 2019 года проводит конкурс грантов «Москва — добрый город». 19 июля стартует практический курс по подготовке заявок на конкурс. Занятия пройдут на базе центра занятости «Моя карьера» Департамента труда и соцзащиты населения города Москвы. Цель курса — помочь НКО сформировать пакет документов и правильно оформить заявку на получение гранта.

За последние два года на поддержку проектов НКО, специализирующихся на оказании помощи бездомным, столичный Департамент труда и соцзащиты направил более 105 млн рублей. Среди победителей грантовых программ и получателей субсидий прошлых лет — АНО «Центр культурных, социальных и благотворительных проектов «Дом друзей», МОО социальной адаптации лиц без определенного места жительства «Дом трудолюбия Ной», БФ «Сельскохозяйственный приют «Новая жизнь», МБОО «Справедливая помощь Доктора Лизы», религиозная организация «Католический центр «Каритас Архиепархии Божией Матери в Москве», «Межрегиональный благотворительный фонд помощи заключенным», БФ Регины Юрьевой, Всероссийское общественное движение «Стопнаркотик», МОКО ВКО.

Оказать бездомному человеку всестороннюю помощь можно эффективнее, если объединить усилия государства и общества, поэтому городской Центр социальной адаптации имени Е.П. Глинки планомерно выстраивает свою деятельность с благотворительными организациями и фондами. На сегодняшний день в Москве порядка 40 НКО занимаются помощью бездомным гражданам, более чем половина из них — друзья Центра социальной адаптации.

«За последние пять лет мы оказали более 5 миллионов различных социальных услуг бездомным гражданам. Это в первую очередь бытовые и медицинские услуги, но также и психологическая, правовая помощь, содействие в трудоустройстве. Мы также регулярно встречаемся с представителями НКО в поисках путей сотрудничества, например, часть из них приезжает в центр и филиалы и работает на нашей территории», — комментирует итоги работы центра за первое полугодие Ольга Устимова.

Важным фактором в процессе ресоциализации бывших бездомных граждан является забота о внешности. И здесь центр тесно сотрудничает с несколькими организациями, в том числе с Благотворительным фондом Регины Юрьевой, который также в 2021 году стал победителем конкурса грантов «Москва — добрый город». С начала 2022 года подопечные центра около 1,5 тысячи раз смогли воспользоваться услугами парикмахера и специалиста по маникюру в «Добром барбершопе», который функционирует на территории ЦСА им. Е. П. Глинки.

«Мы разработали проект благотворительная парикмахерская для бездомных „Добрый барбершоп“ и реализуем его на базе ЦСА благодаря грантовой поддержке „Москва — добрый город“. Комплексная социальная парикмахерская услуга, получить которую у бездомных нет финансовой возможности, — еще одна важная ступень в их ресоциализации, возвращении их в нормальную жизнь и создании безопасной комфортной среды для горожан. Кроме того, в „Добрый барбершоп“ были трудоустроены бездомные люди на ставки парикмахеров, мастеров маникюра, уборщицы и администратора. Своим примером они показывают другим, что вернуться в нормальную жизнь можно», — рассказывает о проекте президент одноименного фонда Регина Юрьева.

Также за первые два квартала текущего года совместно с некоммерческими организациями для подопечных отделений центра организовано более 230 мероприятий: это экскурсии и паломнические поездки в монастыри, музеи, храмы Москвы и Подмосковья, совместные праздники на территории отделений, показ фильмов (например, от групп помощи анонимным алкоголикам и наркоманам), беседы с представителями христианских организаций. В этом центру помогает давний партнер фонд «САМЮ Сосьяль Москва», а также такие организации, как «Рука помощи», «Дом милосердия», храм Андрея Рублева в Раменках, храм Сергия Радонежского в Солнцеве и другие.

Виды помощи, которые оказывают подопечным фонда некоммерческие организации, не ограничиваются перечисленными. Они включают консультации психологов, уроки иностранного языка, различные мастер-классы и многое другое. Эта комплексная помощь преследует одну конечную цель: помочь людям, потерявшим крышу над головой, пережить беду и снова стать частью общества.

Если вы сами попали в трудную жизненную ситуацию или случайно увидели на улице нуждающегося, не оставайтесь равнодушными, звоните по телефонам мобильной службы «Социальный патруль»: +7 (499) 357-01-80, +7 (495) 720-15-08 или в единую службу помощи 112.

Источник: Пресс-служба ДТСЗН