Специалисты Центра социальной адаптации на протяжении 26 лет помогают людям, попавшим в трудную жизненную ситуацию вернуться к нормальному образу жизни.
В Центре подопечным помогают восстановить документы, оформить пенсию, а кому-то даже решить спорную ситуацию с жильем. Не всегда подопечные знают, куда им нужно обратиться для получения тех или иных документов, а некоторые в силу состояния своего здоровья не могут доехать самостоятельно в ведомства. В таких случаях на помощь приходят социальные работники центра.
За последнее время в адрес центра все чаще стали поступать благодарственные письма от людей, получивших помощь в стенах учреждения.
Пример, один из подопечных центра Алексей, имея статус ребенка-сироты, смог получить жилье. Он находился в отделении «Востряково» с августа 2019 года, программа помощи длилась почти год.
«Хочу выразить свою благодарность заведующему отделения Владимиру Семенову, сотрудникам Максиму Благодатских, за высокое качество и оперативность в оказанной социальной помощи!» - пишет в письме бывший подопечный Алексей.
Со сбором и подачей документов помогал юрист Центра Андрей Иванов.
«Специалист помог мне составить и подать заявление в ГБУ «Содействие» г. Москвы, в органы опеки и попечительства. Считаю главным достоинством всех специалистов ЦСА – умение быстро, квалифицированно и добросовестно выполнять свою работу! Я от всей души хочу поблагодарить за доброту и отзывчивость, за помощь в трудную минуту!» - дополняет Алексей.
Помимо решения проблем с документами, специалисты центра всегда проявляют чуткость и внимание к своим подопечным. Здесь также оказывают гуманитарную помощь – помогают одеждой и обувью, что особенно актуально в период холодов.
«Благодарю центр, здесь всегда помогут и пойдут на встречу! Есть горячее питание, уютные комнаты, выдают средства личной гигиены, спасибо за оказанную помощь в виду выдачи вещей и обуви… Очень хочется выразить свою благодарность директору центра Ольге Устимовой – она очень приятный и заботливый человек! Знает всех по имени, наши проблемы и помогает в их решении … сердечное ей спасибо!» – пишет Надежда подопечная центра. Хочется поблагодарить Заведующую отделения стационарного пребывания Растегаеву Гульнору. Она в любой ситуации находила слова утешения и поддержки – она прекрасный человек во всем ее обличии добра-справедливости… Хочется с большой искренностью поблагодарить Заместителя директора Анастасию Чжу, она всегда выслушает и найдет решение проблемы в пользу нас! Огромное спасибо за Ваш труд, терпение и понимание!» - в завершении пишет Надежда.
Для специалистов Центра очень важна обратная связь, ведь добрые слова и благодарственные письма от подопечных – придают больше сил и вдохновения, чтобы искать выход даже в самой сложной ситуации.
Не отворачивайтесь от бездомного человека, - ведь причины, по которым он оказался на улице, могут быть совершенно разные.
Если вам кажется, что человек попал в трудную ситуацию и нуждается в помощи и поддержке, вы можете рассказать ему о центре или позвонить в диспетчерскую службу по телефонам «Социального патруля»:
+ 7 (499) 357-01-80, + 7 (495) 720-15-08 или в единую службу помощи 112