Заведующий отделением
Растегаева Гульнора Алижоновна
Приемное отделение (круглосуточно):
Приемное отделение осуществляет прием бездомных граждан и людей, попавших в трудную жизненную ситуацию в Учреждение на основании действующего законодательства Российской Федерации, Устава ГКУ ЦСА имени Е.П. Глинки, локальных нормативно - правовых актов Учреждения.
Приемное отделение рассчитано на 265 койко-мест (41 место в полустационаре не учтено).
Отделение работает круглосуточно и предоставляет срочные социальные услуги:
- Обеспечение бесплатным горячим питанием или набором продуктов;
- Обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;
- Содействие в получении временного жилого помещения (в том числе, организация ночлега);
- Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг.
- Оказание разовых услуг гражданам, нуждающимся в единовременном оказании социальных услуг (в том числе, содействие в отправке к последнему месту жительства, организация психологической помощи получателю социальных услуг, организация обогрева получателя социальных услуг, предоставление санитарно-гигиенических и других услуг).
Услуги предоставляются гражданам на основании заявления об оказании срочной социальной помощи с последующим подписанием акта об оказании срочной социальной помощи.
Оказание срочной социальной помощи в виде ночлега осуществляется:
- в летний период (с 01 мая по 30 сентября) — с 20.00 до 08.00 следующего дня);
- в зимний период (с 01 октября по 30 апреля) — с 18.00 до 08.00 следующего дня).
Граждане, желающие получить срочную социальную услугу в виде ночлега, в обязательном порядке проходят санитарную обработку, визуальный осмотр сотрудником отделения (на предмет травм, ушибов, повреждений), и предоставляют сведения о себе дежурному администратору.
В отделении можно получить консультацию специалиста по социальной работе, психолога, юриста.
На территории работает Пункт оказания срочной социальной помощи, куда круглосуточно можно прийти на обогрев и получить консультацию дежурного администратора об услугах центра. Во втором Пункте оказания срочной социальной помощи предоставляются условия для обеспечения получателей социальных услуг питанием сторонними организациями, в том числе некоммерческими, и физическими лицами в соответствии с установленными нормативными правовыми актами требованиями (на основании соглашения о совместной деятельности).
В холодное время года на территории отделения работает дополнительный пункт обогрева (пневмокаркасная палатка), рассчитанный на 40 человек.
В отделении от получателей срочных социальных услуг принимаются заявления о предоставлении услуг в полустационарной форме социального обслуживания.
Всего за период: с 20 декабря 2024 года по 26 декабря 2024 года в Приёмном отделении оказано социальных услуг:
Услуга | Количество |
В приемное отделение обратилось, из них: | 1310 |
0314 «Ночлег в приемном отделении» | 1192 |
0311 «Обеспечение питанием» | 957 |
0318 «Обогрев В ПОССП» | 845 |
0318 «Санитарно-гигиенические услуги» | 374 |
0313 «Обеспечение одеждой, обувью» | 116 |
0318 «Раздача горячего пакетированного чая» | 701 |
0318 «Содействие в отправке в иной субъект РФ» | 6 |
0318 «Содействие в отправке к месту жительства в г. Москве | 1 |
Комплексная консультация по жизнеустройству | 110 |
Помощь в оформлении документов, в т.ч. подготовке писем и запросов | 47 |