112
Сотрудники помогают тем, кто по разным причинам остался без крыши над головой, разрешить жизненные трудности.
В праздничные дни многие уезжают в другие города, приезжают в столицу, отдыхают в больших компаниях. В такой период легко потерять документы, стать жертвой мошенников или остаться без средств к существованию, а родные и знакомые могут быть далеко.
Сотрудники «Социального патруля» Центра социальной адаптации имени Е.П. Глинки продолжают круглосуточно дежурить на улицах города, чтобы каждый, кто оказался в беде, мог получить помощь вовремя. Почти 30 лет центр предлагает бездомным людям ночлег и другие услуги — питание, восстановление утраченных документов, возвращение в родной город. Здесь работают юристы, психологи и специалисты по социальной работе, которые с вниманием разбирают каждый случай.
«Часто к нам обращаются люди, приехавшие в столицу на заработки. Из-за обмана, внезапных проблем со здоровьем или потери бдительности они остаются в огромном мегаполисе без работы и средств. Мы объясняем, что в Центре социальной адаптации имени Е.П. Глинки им помогут восстановить паспорт или купить билет домой», — рассказал Сергей Матвеев, специалист по работе с населением отделения мобильных бригад «Социальный патруль».
Мобильные бригады ежедневно выходят на патрулирование. Улицы, парки, вокзалы — специалисты проверяют все места, где могут находиться бездомные люди. В праздничные дни сотрудники мобильного патруля уделяют особое внимание всем, кто может нуждаться в помощи.
Особая задача «Социального патруля» — помощь одиноким пациентам больниц, у которых не удается выяснить место жительства или найти родственников. В такой ситуации может оказаться каждый. Яркий пример — история Михаила, доктора технических наук из Новосибирска. Заочно пройдя отбор в крупную компанию, он приехал в столицу. Его приняли на работу, однако на испытательном сроке у Михаила начались серьезные проблемы со здоровьем и продолжать трудиться он не мог.
Из больницы его встретил «Социальный патруль» и отвез в гостиницу, где мужчина проживал. Когда рабочее место пришлось освободить, платить за жилье оказалось нечем. Сотрудники центра нашли контакты сына и уговорили Михаила вернуться в Новосибирск к своей семье. В итоге его проводили на поезд, и семья была рада воссоединению.
«Если вы заметили человека на улице, который оказался в сложной ситуации, плохо себя чувствует или не может самостоятельно передвигаться, сообщить о нем в диспетчерскую службу соцпатруля можно по телефонам 8 (499) 357-01-80, 8 (903) 720-15-08 или через единую службу помощи 112», — добавил Сергей Матвеев.
Источник: Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы
