+7 (499) 357-09-29 (Приёмное отделение)
112
В Центре социальной адаптации имени Е.П. Глинки люди, оказавшиеся без дома и средств к существованию, могут не только поесть, остаться на ночлег, помыться и получить чистую одежду, но и воспользоваться комплексной социальной поддержкой. Многие решаются остаться в отделении временного пребывания, где им помогают вернуться к нормальному образу жизни.
Юрию 85 лет, он приехал в Москву из Чечни. Когда-то у него была семья. Потом супруга умерла, оставив Юрия с сыном.
«Жена и теща погибли, а маленький сын из-за несчастного случая стал инвалидом второй группы», — вспоминает Юрий.
На протяжении многих лет мужчина работал и занимался воспитанием сына. Однажды из-за конфликта с родственниками жены Юрий больше не смог оставаться в доме, оформленном на покойную супругу, а восстановить право на недвижимость самостоятельно не сумел. В сентябре 2022 года его обнаружили сотрудники «Социального патруля» на площади трех вокзалов в Москве. Они рассказали ему о Центре социальной адаптации им. Е. П. Глинки и что там ему смогут помочь. Мужчину доставили в приемное отделение на ночлег.
«Юрий рассказал, что много лет пытался самостоятельно восстановить право на свое жилье, но из-за жизненных перипетий все документы были утрачены. В связи с этим было принято решение помочь мужчине вернуться в Чечню, чтобы местные органы социальной защиты населения могли ему помочь», — рассказывает специалист по социальной работе ЦСА им. Е.П. Глинки Сергей Орлов.
В первую очередь, нужно было выяснить, есть ли у мужчины возможность восстановить права на собственность. К сожалению, оказалось, что все имущество было записано на покойную жену Юрия, и вернуть его невозможно в связи со сроком исковой давности более 20 лет.
После этого соцработники предложили Юрию попробовать восстановить семейные связи, связаться с сыном. Сначала мужчина категорически отказывался, потому что не хотел доставлять сыну неудобства. Он был уверен, что справится сам, но в силу возраста это было сложно. Специалисты центра долго и усердно работали с Юрием, общались, поддерживали и благодаря этому мужчину все-таки согласился связаться с сыном.
«Мы нашли с ним взаимопонимание по вопросу жизнеустройства Юрия, и сын снял ему квартиру рядом со своим домом в Зеленограде», — говорит специалист по социальной работе ЦСА им. Е.П. Глинки Ирина Чистякова.
В конце 2022 года Юрий благополучно переехал на свое новое место жительства, где о нем будут заботиться.
Советский паспорт
Героиней еще одной истории помощи стала 76-летняя подопечная Центра социальной адаптации Лидия Фёдоровна, уроженка Республики Беларусь.
В далеком 1963 году Лидия Фёдоровна уехала к сестре в Челябинск, там окончила техникум и прошла курсы кондитера, работала на хлебозаводе. Замуж женщина так и не вышла, своей семьи у нее не было. Пока жила с сестрой, помогала ей воспитывать детей. В 1977 году переехала в Москву, стала работать сиделкой у престарелых бабушек, там же и жила.
Когда пришло время поменять паспорт СССР на российский, женщине нужно было поехать в Челябинск, где была раннее зарегистрирована. Времени на переезды не было, поэтому она так и жила в Москве с советским паспортом. В 2020 году ушла из жизни женщина, за которой ухаживала Лидия Фёдоровна. Дочь старушки продала квартиру, а сиделке посоветовала обратиться в Центр социальной адаптации, так как женщине некуда было идти. Знакомых, которые могли бы помочь Лидии Федоровне, в Москве не было. Так женщина попала в центр.
«Когда Лидия Федоровна пришла к нам, она была подавлена. С ней долгое время работал психолог. Когда женщина адаптировалась, она легко пошла на контакт. За все время, которое находилась у нас, зарекомендовала себя как спокойный, уравновешенный, доброжелательный человек. Перед нами стояла непростая задача: необходимо было помочь восстановить документы. Ситуация усугублялось ещё и тем, что у женщины были серьёзные проблемы со здоровьем», — комментирует специалист по социальной работе Центра социальной адаптации Наталья Пятакова.
Специалисты центра помогли женщине восстановить документы, делали запросы в различные государственные организации. Здесь не обошлось без межрегионального и межгосударственного сотрудничества. После запроса в Республику Беларусь, восстановили свидетельство о рождении. Дополнительно выяснилось, что там живут брат и сестра Лидии Фёдоровны.
«Пока женщина проживала в нашем центре, с лекарствами ей помогала благотворительная общественная организация „Справедливая помощь Доктора Лизы“. Работа по восстановлению документов продолжалась, сделали запрос в ГУ МВД России по Челябинской области, получили форму о выдаче паспорта СССР на Лидию Федоровну. Для получения паспорта РФ необходимо было направить женщину к последнему месту жительства, где она была снята с регистрационного учёта», — дополняет Наталья Пятакова.
Сегодня к судьбе женщины подключился МБУ «Комплексный социальный центр по оказанию помощи лицам без определенного места жительства» в Челябинске для дальнейшего размещения и оказания социальной помощи. В дальнейшем связь с бывшей подопечной будет поддерживаться. До получения заветного паспорта осталось недолго.
Не отворачивайтесь от бездомных людей, ведь причины, по которым они оказались без крыши над головой, могут быть разные. Если вам кажется, что человек попал в трудную ситуацию и нуждается в поддержке, вы можете рассказать ему о центре или позвонить в диспетчерскую службу «Социального патруля» по телефонам: +7 (499) 357-01-80, +7 (903) 720-15-08 или в единую службу помощи 112.
Источник: ДСЗН Пресс-центр
