ГКУ ЦСА имени Е.П. Глинки

ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ

Центр в районе Люблино помогает людям, оказавшимся на улице

Страшно остаться на улице одному, без документов и денег. А в холода это может стоить человеку жизни. В Москве людям, оказавшимся без крыши над головой, уже 25 лет помогают в Центре социальной адаптации им. Е.П.Глинки

На улицах поддержит «Социальный патруль»

На базе центра круглосуточно работает мобильная служба «Социальный патруль». Если вы увидели на улице бездомного человека, тем более замерзающего, позвоните по номерам: (499) 357-0180, (495) 720-1508 или 112. И соцработники приедут по вызову.

Также сотрудники патруля самостоятельно обходят парки, скверы, привокзальные площади и предлагают помощь тем, кто остался без крова.

— Первым делом человек проходит в автобус, чтобы согреться, — говорит директор центра Ольга Павличева. — Если он голоден, его кормят, наливают горячий чай. Затем расспрашивают, при каких обстоятельствах он оказался на улице. Потом выясняют, не разыскивают ли бездомного родственники. Если человек соглашается, его привозят к нам.

Здесь можно переночевать, помыться, получить чистую одежду, а также доврачебную помощь и консультацию психолога.

Теперь живут в своей квартире

В Центре социальной адаптации многим подопечным помогают кардинально изменить жизнь. Например, именно в центре судьба свела Ольгу и Владимира Мельковых, ставших супругами.

У Ольги умерла мама. Женщина решила продать квартиру, но её обманули и оставили без денег и жилья. Первое время выживать как-то удавалось. Ольга устроилась на рынок, сняла комнату. Но потом сломала ногу, и её уволили. Платить за жильё было нечем — так она оказалась на улице. Женщине рассказали про центр, и она обратилась туда за помощью. Осталась там жить,

Подопечным помогают восстановить документы, найти родственников, вернуться домой

выздоровела, а через полгода встретила будущего мужа Владимира. Он тоже стал жертвой мошенников: его обманули и выписали из квартиры. Сейчас Мельковы сами работают в «Социальном патруле», получают хорошую зарплату, недавно даже взяли жильё в ипотеку.

Другая бывшая подопечная центра вместе с мужем уже почти выплатила ипотечный заём за свою квартиру. Когда-то и её приютили на Иловайской улице, помогли устроиться на работу. А потом она и замуж вышла.

Приютят в любое время суток

Обратиться в центр за помощью круглосуточно могут оставшиеся без крова москвичи, а также иногородние старше 18 лет.

В учреждении работают приёмное и стационарное отделения, а также отделение оказания медицинской помощи. У центра есть четыре филиала: «Ясенево», «Косино-Ухтомское», «Дмитровское», «Востряково». Все они рассчитаны на комплексное социальное обслуживание людей в условиях круглосуточного пребывания. Для подопечных разработана программа ресоциализации. За последние пять лет её прошли больше 5 тысяч человек. Им помогли восстановить документы, оформить регистрацию, инвалидность и социальные выплаты, найти родственников и вернуться домой.

Кстати, вы тоже можете помочь бездомным. Сейчас им нужны тёплая верхняя одежда, свитера и обувь. Вещи можно привезти на Иловайскую, 2.
Тел. (499) 357-10-65, сайт csaglinki.ru

Источник: Юго-Восточный Курьер

В социальной сфере работают люди, которые способны сопереживать и вникать в чужую беду. Сотрудники оберегают своих подопечных, верят в них и помогают вернуться к нормальной жизни.

Вера Михайловна, заведующая отделением «Ясенево» Центра социальной адаптации им. Е.П. Глинки, рассказала о своём профессиональном пути. В этом году она вместе с учреждением празднует 25-летие работы в социальной сфере.

Вера Михайловна Шкаликова, заведующая отделением «Ясенево», работает в системе соцзащиты 25 лет. Свой профессиональный путь женщина начала в 1996 году, совмещая учебу на специалиста по социальной работе. Вера Михайловна подстраивалась под перемены и помогала искать новые пути решения проблем подопечных.

В ЦСА женщина пришла работать в 2015 году. Здесь она апробировала новые методы работы. Например, в учреждении начали проводить досуговые мероприятия и мастер-классы с подопечными. По её словам, со временем менялось многое, но всех сотрудников всегда объединяло искреннее желание помочь.

Секрет профессионального мастерства она видит в следующем: «Всегда нужно быть мобильным, активным и уметь эффективно решать вопросы! И это одни из тех качеств, которые должны быть у людей «помогающих» профессий».

Вера Михайловна не только координирует работу всех сотрудников отделения, но и ведёт личный приём подопечных, организовывает работу с филиалами ЦСА, а также учреждениями, которые занимаются вопросами помощи бездомным людям и многое другое.

По ее словам, работа с людьми требует серьезного эмоционального погружения. Поэтому со временем ЦСА начал активно сотрудничать с Московской службой психологической помощи населению. Специалисты работают и с подопечными, и со специалистами ЦСА. Психологи проводят диагностику, индивидуально работают с сотрудниками, также реабилитолог в группах проводит тренинги.

«Каждый день мы сталкиваемся с людьми, судьбы которых разрушены. Эмоционально очень тяжело бывает даже слушать истории наших подопечных, а задача сотрудников – не просто услышать, но и найти и продумать выход из ситуации. Поэтому наше плодотворное взаимодействие с коллегами из Московской службы психологической помощи населению просто необходимо. Специалисты службы смотрят на нас и наших подопечных иначе! Это позволяет эффективно проводить ресоциализацию среди подопечных, а также избежать эмоционального выгорания нашим сотрудникам», - подчёркивает Вера Шкаликова.

Заведующая поясняет, что её отделение специализируется на поддержке женщинам. Историй с тяжёлой и нелёгкой судьбой очень много.

Вера Михайловна добавляет, что среди их подопечных есть те, кто, кажется, совсем не мог оказаться на улице. Одна из них, Марина, работала переводчиком с испанского языка, редактором и корректором, общалась с послом Испании, знаменитыми космонавтами, поэтами и актрисами. Но женщина стала жертвой мошенника, ей пришлось продать квартиру, чтобы закрыть долги, и она осталась на улице.

В отделении «Ясенево» Марине помогли с жильем, предоставили питание и одежду. С ней общались психологи и специалисты по социальной работе. Так, сотрудники помогли возобновить общение с сыном. В дальнейшем он арендовал для неё собственное жильё, куда она переехала из «Ясенево».

«В ЦСА всегда готовы протянуть руку помощи. Я работаю в сфере соцзащиты 25 лет, и уверенна, что нет ничего лучше, чем оказаться рядом с человеком в трудный момент и направить его к изменениям», - говорит Вера Михайловна.

За четверть века работы при содействии Веры Михайловны сотни людей получили самые разные виды поддержки. Вера уверена, что у каждого человека есть шанс изменить свою жизнь.

Пожалуйста, если вы увидели на улице бездомного человека, не оставайтесь равнодушными! Звоните в службу «Социальный патруль» по телефонам+7(499)3570180, +7(495)7201508, или в единую службу помощи 112.

Источник: dobroЖУРНАЛ

В Москве территориальное отделение «Востряково» Центра социальной адаптации им. Е.П. Глинки помогает мужчинам, бывшим заключенным. Своей личной историей поделился подопечный учреждения Сергей Мухин.

Сергею 72 года, он родился и вырос в Москве. За свою жизнь он успел поработать и водителем, и токарем. После отбывания наказания в местах лишения свободы он оказался без жилья и денег на улице. Идти ему было некуда, а состояние здоровья было критическим. Ситуация усугублялась ещё и тем, что все документы Сергей потерял.

От случайного прохожего на вокзале мужчина узнал о существовании Центра социальной адаптации имени Е.П. Глинки, где помогают бездомным людям. Сергей обратился за помощью.

Мужчина получил необходимую помощь – восстановил все утерянные документы, оформил инвалидность и пенсию, получил психологическую поддержку и помощь для успешной ресоциализации.

«Состояние здоровья Сергея Сергеевича оставляет желать лучшего. Мы готовимся к переводу мужчины в стационарное учреждение социального обслуживания, где он сможет находиться под наблюдением врачей», – комментирует специалист по социальной работе отделения «Востряково» Максим Благодатских.

Как правило, в учреждении ещё помогают найти родственников и восстановить с ними общение. В случае с Сергеем такой вариант не увенчался успехом. По его словам, его никто не ищет, и он никому не нужен. О своей семье мужчина рассказывать не любит.

«В учреждении сотрудники не просто выполняют свою работу, а отдают частичку своего сердца, верят и поддерживают тебя. А это так необходимо. Они не просто добрые и внимательные, а настоящие профессионалы. Сейчас я живу в «Востряково», у меня здесь уже появились друзья, а социальные работники стали родными и практически заменили мне семью», – говорит Сергей Мухин.

Сергей активно участвует в культурных и досуговых мероприятиях, которые организуют и проводят сотрудники и привлечёнными специалисты. Он учится рисовать и понемногу осваивает азы работы с компьютером.

«Я очень благодарен Центру и его сотрудникам за крышу над головой. Чувствую сейчас, что кому-то нужен. Ко мне здесь очень хорошо относятся и помогают буквально во всех бытовых и житейских вопросах. Мне трудно представить, где мог бы оказаться сейчас, если бы не Центр социальной адаптации им. Е.П. Глинки», – продолжает Сергей.

Психолог отделения «Востряково» Ольга Балицкая, отмечает, что люди, отбывшие наказание в местах лишения свободы, теряют доверие к людям и себе, привыкают жить по искаженным нормам закрытой территории.

«Наша основная задача – помочь людям социализироваться и стать полноценными членами общества. Сотрудники Центра становятся практически родными для подопечных. Искаженная психологическая картина мира и навык к преступному образу жизни, мешают преодолеть социально-психологический барьер», - поясняет Ольга Балицкая, психолог отделения «Востряково» Центра социальной адаптации им. Е.П. Глинки.

В учреждении ежедневно ведут работу с подопечными по психокоррекции, мотивации на изменение образа жизни, приобретению навыков коммуникации и восстановлению социальных и родственных связей

Сотрудники ЦСА советуют не бояться обращаться за помощью всем, кто оказался в трудной жизненной ситуации. Выход всегда есть, главное не опускать руки!

Если вы увидели на улице бездомного человека, пожалуйста, не оставайтесь равнодушными! Звоните в службу «Социальный патруль» по телефонам+7(499)3570180, +7(495)7201508, или в единую службу помощи 112.

Источник: dobroЖУРНАЛ