ГКУ ЦСА имени Е.П. Глинки

ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ

Центр социальной адаптации им. Е.П. Глинки: история одного спасения

Благодаря слаженной и профессиональной работе сотрудников Центра социальной адаптации им. Е.П. Глинки жизнь подопечных кардинальным образом меняется в лучшую сторону. Помощь, оказанная специалистами, даёт возможность восстановиться и дальше идти по правильному жизненному пути.

Как помогли и поддержали в Центре социальной адаптации им. Е.П. Глинки рассказал Сергей, бывший подопечный отделения «Косино-Ухтомское». Сейчас мужчина твёрдо стоит на ногах и вспоминает произошедшее с благодарностью к сотрудникам Центра.

Сергею 60 лет, родился на Дальнем Востоке. После школы получил высшее образование и по распределению попал в Москву. Работал инженером на заводе, женился. В браке появилось двое детей. По стечению обстоятельств попал в неприятную историю, был осужден, три года отбывал наказание в местах лишения свободы. Потерял работу, квартиру и семью. Жена устроила свою жизнь с другим мужчиной. Общение с детьми стало недоступным. 

«Попал в тюрьму за мелкое хулиганство, по чистой случайности и глупости. Уже потом понял, что это мне было жизненным уроком. Когда находишься в изоляции, очень тяжело пережить предательство близких людей. Я не понимал, как жить дальше, с той болью в душе, которую я испытывал. После освобождения идти было некуда. Какое-то время жил у друзей, перебивался случайными заработками. Стал немного выпивать, оказался на улице. Ночевал на вокзалах, в подъездах. Спустя некоторое время взял себя в руки, и мне повезло - устроился в строительную фирму, которая предоставляла жильё. В 2006 году она закрылась, жить стало опять негде, и мне посоветовали обратиться в Центр социальной адаптации им. Е.П. Глинки», - вспоминает Сергей.

В учреждении мужчине помогли воспрянуть духом, посодействовали с восстановлением документов, трудоустройством, поиском съемного жилья. Казалось, жизнь налаживается. Сергей был полон надежд, мечтал о нормальной жизни, которой живут сотни и тысячи наших граждан.

 «Я встретил женщину, с которой мне хотелось прожить остаток жизни. «Конфетно-букетный период» длился не очень долго, мы оба – взрослые люди, приняли решение пожениться. Подкупало то, что моя избранница знала всю мою историю жизни с самого начала, и ее не пугали возможные трудности и лишения, связанные с моей судимостью и статусом бездомного. Мы расписались, но вышло так, что в 2017 году развелись. Рассказывать, что я пережил и в какой депрессии находился, наверное, не имеет смысла. Весь мир рухнул в одночасье, все мечты пошли крахом, все надежды на светлое и счастливое будущее были потеряны. Но я уже знал, где всегда помогут, приютят, поддержат, это уже знакомый Центр социальной адаптации», - говорит Сергей. 

В то время здоровье мужчины резко пошатнулось, сотрудники отделения «Косино-Ухтомское» помогли пройти полное медицинское обследование. Был проведён курс лечения, реабилитации.

С мужчиной много работал психолог отделения Александр Гордиенко.

«В Центре происходит переоценка прошлой жизни. И когда человек собирает все необходимые психологические ресурсы, для того, чтобы существовать в обществе - он готов к выходу в социум. Главная задача учреждения - помочь людям изменить привычное мировоззрение, сформированное под влиянием деструктивного образа жизни. Сотрудники создают для подопечных благоприятный микроклимат, и под этим воздействием меняются жизненные ориентиры людей», - комментирует Александр.

Сергей признаётся, что был вновь полон сил и надежд. Единственное, что омрачало его существование – это отсутствие достойной работы, ему приходилось работать дворником на складах и исключительно в ночную смену. Такой труд выматывал морально и физически, но другого выхода у него не было. Сложно устроиться на работу при отсутствии постоянной регистрации и наличии судимости.

 «Спустя время в отделении Центра, где мне помогали, появилась вакансия уборщика территории. Разумеется, я не отказался, о чем не жалею ни одной минуты. Наконец, у меня появилась стабильная, официальная работа, оплачиваемый ежегодный отпуск и дружный коллектив», - делится Сергей.

В 2021 году сбылась мечта мужчины – он смог позволить себе съездить в отпуск. Сергей давно хотел побывать в одном из самых красивых городов России – в Санкт-Петербурге. Также удалось съездить в Гагры – город, с советских времен славившийся своей красотой, природой, пейзажам и морем.

Такие жизненные перемены положительно отразились и на психологическом настрое Сергея. Появилась уверенность в завтрашнем дне.

«Мне, как специалисту, очень приятно видеть результат общей работы, как своей, так и всех сотрудников отделения. Но мы не будем останавливаться на достигнутом и обязательно будем продолжать помогать Сергею до конца! И пусть история его нелёгкой судьбы, преодоление невзгод и стремление к лучшему послужит примером и уроком для остальных наших подопечных», - рассказывает Светлана Краснокутская, специалист по социальной работе Центра социальной адаптации им. Е.П. Глинки.

 «Центр социальной адаптации – стал для меня островком надежды, поддержки и любви в этом большом и нестабильном океане жизни! Я как Феникс, восставший из пепла, ожил и могу твёрдо стоять на этой земле. Трудиться, любить и жить!» - дополняет Сергей.

Если вы увидели на улице бездомного человека, пожалуйста, не оставайтесь равнодушными! Сделайте первый шаг! Звоните по телефонам мобильной службы «Социальный патруль»: +7(499) 357-01-80, +7(495) 720-15-08 или в единую службу помощи 112.

Источник: dobro ЖУРНАЛ

Денис Поляков и Виталий Скалкин — сотрудники Центра социальной адаптации им. Елизаветы Глинки. Каждый день они находят бездомных людей на улицах и пытаются их спасти от холода, преступности, голода и деградации

Центр социальной адаптации существует с 1996 года. Раньше он существовал только как дом ночного пребывания. Туда могли прийти люди, которым негде ночевать. Сотрудники ЦСА рассказали, что основной поток бездомных нахлынул, когда распался СССР.

Почему было решено создать такой центр?

Виталий Скалкин: В Советском Союзе бездомных не могло быть в принципе, так как выдавались государственные квартиры и выписать человека было нельзя. У каждого человека было своё жилье. После приватизации начались обманы с квартирами, незаконные продажи, и хлынуло большое количество бездомных. До появления этого дома ночного пребывания вокзалы были просто завалены бездомными, и люди просто переступали через них.

Наличие бездомных в СССР действительно официально не признавалось. Борьба с ними, однако, носила репрессивный характер, что не могло помочь искоренению бездомности. В 1951 году вышел указ президиума Верховного совета СССР «О мерах борьбы с антиобщественными, паразитическими элементами», в котором указывалось, что бродяги должны были отправляться в спецпоселения в отдалённые районы СССР на пять лет. С 1960 года бродяжничество начало считаться преступлением по УК РСФСР (статья 209: систематическое бродяжничество и попрошайничество; статья 198: систематическое нарушение правил прописки). Однако с распадом Советского Союза обе статьи были отменены, а значит, бездомность была декриминализована.

Кто может попасть в центр социальной адаптации, и что он может получить от пребывания там?

Виталий: В этом центре есть специалисты по социальной работе, юристы, которые помогали вернуть жильё, врачи. Там был организован полный стационар. Предполагалось, что в этом центре будут проживать люди, которые потеряли жильё именно в Москве. Они могут жить там до одного года, за это время им предоставляется питание, койко-место, помощь юристов, специалистов по социальной работе, одежда, душ — всё бесплатно. Предполагается, что за этот год человеку находят работу, если невозможно восстановить жильё. С этих денег он далее сможет снимать квартиру и дальше существовать самостоятельно. Также мы помогаем иногородним гражданам, которые оказались в Москве в трудной жизненной ситуации.

По какой причине люди обычно остаются на улице?

Денис Поляков: В основной массе это люди, которые приехали на заработки, а их обманули.

Виталий: Да, таких историй множество. Например, человек живёт в глубинке и находит вакансию, в которой сказано: “Зарплата 80 тыс. руб., питание, проживание предоставляем”. Они сюда приезжают и попадают в так называемые “рабочие дома”, которые сейчас очень распространены. Обычно это коттедж, в котором живут человек 30, им находят работу, кормят и обещают выдать зарплату. К тому же у всех забирают документы, чтобы человек не мог сбежать. Он работает месяц — зарплаты нет, два месяца — всё также. Потом, естественно, сбегает из этого дома без документов и денег. Я не знаю, почему с этими рабочими домами ничего не делают, потому что они растут как грибы. Наши сотрудники ходят по вокзалам и собирают таких людей.

Рабочие дома распространены в нескольких регионах России. Один работник такого дома приносит владельцу от 20 до 60 тыс. руб. в месяц. В прошлом году появилось расследование, рассказывающее, что люди, попавшие в такие дома, подвергаются регулярным избиениям, работают за еду, а также остаются без документов и средств связи. Многие из них после побега оказываются на улице без денег и доверия к людям.

По каким ещё причинам люди становятся бездомными?

Денис: Как говорят, ищут истину на дне стакана, но никто из них ее ещё не находил. Остановиться после алкоголя может не всякий. Часто возникает такая ситуация, что на ворованные у бездомных документы злоумышленники берут кредиты — в таких ситуациях мы предлагаем пойти с нами и написать заявление на утерю документов.

Какова основная цель “Социального патруля”?

Виталий: Людям, которые потеряли жилплощадь, мы подыскиваем работу. Её можно получить, если человек не считается инвалидом или пенсионером, то есть совсем не имеет средств к существованию. Работа ищется официально, через биржу труда. Иногда предоставляется общежитие, а иногда человек на заработанные деньги начинает снимать жильё сам. С улицы мы берем человека и возвращаем его к жизни. Дальше он живёт как обычный человек. Да, у него нет прописки в паспорте, что осложняет приём на работу, но выбраться можно.

Денис: Есть такие случаи, и они не единичные: если человек хочет, то он добивается. На моей памяти есть история, когда человек потерял жильё в Москве, попал на улицу, а после смог его снова приобрести, завёл семью и снова продолжает жить. Оказаться без жилья может любой.

Что нужно делать, если человек на улице наткнулся на бездомного и хочет ему помочь?

Денис: Главный вопрос, который нужно задать бездомному: что он хочет и в чем нуждается? Если он хочет водки, то понятно, что это не первая необходимость, и в этом помогать не нужно. Деньги и спиртное бездомным давать категорически нельзя. Что касается еды, то в Москве есть 15 благотворительных организаций, в которых специальные кухни. Остаться голодным в Москве нереально. Даже в любой церкви всегда дадут батон хлеба. Деньги они раньше тоже давали, но мы проводили беседу, что так делать запрещено.

Сотрудники ЦСА рассказали о главных правилах помощи бездомному:
— Не предлагать сразу помощь, а поговорить и узнать о потребностях.
— Если человек потерял жильё, работу и не имеет средств к существованию, необходимо узнать, готов ли он к тому, чтобы ему оказали помощь: отвезли в душ, накормили, нашли ночлег. В случае если бездомный согласен, необходимо звонить по круглосуточным номерам: 8 (499) 357-01-80; 8 (495) 720-15-08 или 112.
— Категорически запрещается давать деньги. Деньги обычно уходят на покупку спиртного, что не даёт человеку выбраться из уличного образа жизни. К тому же специалисты рассказали о том, что в стране существуют “бизнесмены”, которые заставляют стариков, инвалидов и бездомных просить подаяния, а после забирают все собранные деньги себе. Пока неравнодушные продолжают давать деньги, этот “бизнес” не искоренить.

Вы каждый день работаете с бездомными. Далеко не всякий пойдёт на такое. Почему вы решили посвятить себя именно этому делу?

Виталий: У меня была тяжёлая жизненная ситуация, разошёлся с женой, долго не мог найти работу. Я искал работу и узнал на бирже, что производится набор в “Социальный патруль”. Изначально хотел работать водителем. Когда пришёл на собеседование, меня взяли, но оказалось, что водители больше не нужны. Тогда была открыта вакансия социального работника, но там была зарплата ниже на 4 тысячи рублей. На тот момент мы получали всего по 17 тысяч рублей. Я решил попробовать себя в роли социального работника и спросил о том, какие обязанности меня ждут. Мне иронично ответили: “Мы ещё сами точно не знаем, но основная цель — помощь бездомным, а дальше разберёмся”. Меня спросили, как я отношусь к бездомным. Я всегда к ним относился спокойно, всякое в жизни бывает. Примерно через три-четыре месяца работы начальник сообщил, что освободилось место водителя, но я сказал, что водителем уже быть не хочу. Я социальный работник. Другой работы мне абсолютно не нужно.

Денис: Я был в похожей ситуации. Искал работу, и мне знакомый показал объявление о наборе в “Социальный патруль”. Понравилось, что не нужно сидеть на одном месте. Также объяснили, что нужно будет помогать бездомным. Изначально я попал в пеший патруль. У меня была вся серая ветка метро: мы ездили по ней, выходили на каждой станции метро и смотрели, нет ли там бездомных. Не могу описать словами чувства, когда я в первый раз помог человеку. На душе была радость, что я смог помочь человеку, и он не остался на улице.

Виталий: Если ты можешь на этой работе находиться без зарплаты, то это твоя работа. У меня именно так. У нас множество сотрудников, которые работают давно. Я вас уверяю, что они это делают не ради денег. Многие нашли бы работу с большей зарплатой. Эта работа не похожа ни на одну другую.

Источник: Social media news

Пресс-служба ДТСЗН: В Москве с 1 ноября усилят помощь бездомным людям на улицах города

С 1 ноября в Москве снова в круглосуточном режиме заработают мобильные пункты обогрева для бездомных людей. В любое время суток здесь можно будет согреться, выпить горячий чай, получить тёплую одежду и узнать о помощи, которую можно получить в Центре социальной адаптации им. Е.П. Глинки. Тех, кто соглашается на поддержку, отвозят в ЦСА, чтобы люди смогли переночевать в тепле и получить помощь специалистов. Об этом сообщила Оксана Шалыгина, заместитель руководителя Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы.

«Традиционно с 1 ноября мы усиливаем поддержку бездомных людей, чтобы помочь пережить холода. На круглосуточный режим работы переходят пять мобильных пунктов обогрева, где можно согреться, выпить горячий чай, получить тёплую одежду. Сотрудники патруля также при желании человека отвезут его в Центр социальной адаптации им. Е.П. Глинки для того, чтобы он смог переночевать в тепле и получить помощь специалистов», — сказала Оксана Шалыгина.

Мобильные пункты представляют собой автобусы службы «Социальный патруль». Пять из них с 1 ноября будут круглосуточно стоять рядом с привокзальными площадями возле Белорусского, Киевского, Курского, Павелецкого и Ярославского вокзалов. В каждом из них дежурят социальные работники. Они предлагают людям одежду, чай и рассказывают о помощи, которую можно получить в Центре социальной адаптации им. Е.П. Глинки.

Остальные автобусы «Социального патруля» продолжат круглосуточно курсировать по улицам города и выезжать на вызовы с просьбой помочь бездомному человеку. Сотрудники одеты в специальную форму. У каждого работника есть видеорегистратор, который позволяет фиксировать общение с бездомным людьми на улице, тем самым, обеспечивая безопасность работы.

В холодное время года в ЦСА снимаются ограничения на приём людей в состоянии алкогольного опьянения, поскольку нахождение на улице может быть опасным для их здоровья и жизни. Усиленный режим работы продлится до 31 марта.

Недавно ЦСА отметил 25 лет своей работы. За последний год в учреждении проведён ремонт. В приёмном отделении можно получить срочные социальные услуги: доврачебную помощь, питание или ночлег. На улице расположены камеры хранения, где люди оставляют личные вещи на время ночёвки.

Если человеку нужно больше помощи, он также может получить другие услуги: в ЦСА есть юристы, психологи, специалисты по социальной работе. Вместе они адресно решают проблему обратившегося и помогают найти выход из сложной жизненной ситуации. Специалисты оказывают содействие в восстановлении документов, оформлении инвалидности, возвращению домой, если человек из другого региона, поиске работы и так далее.

В структуру ЦСА входят приёмное и полустационарное отделения на Иловайской; там же расположены два пункта оказания срочной социальной помощи, есть четыре территориальных отделения, рассчитанных на круглосуточное пребывание, и мобильная служба «Социальный патруль», а с 1 ноября — пять мобильных пунктов обогрева на привокзальных площадях.

Если вы хотите принести тёплые вещи или просто увидели бездомного человека на улице и желаете ему помочь, пожалуйста, позвоните по телефонам: 8 (499) 357-01-80; 8 (495) 720-15-08, или в единую службу помощи 112.

Источник: Пресс-служба ДТСЗН