ГКУ ЦСА имени Е.П. Глинки

ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ

Нина Николаевна, 73-летняя уроженка Москвы, никогда не думала, что в одночасье жизнь может кардинально измениться. Женщина оказалась на улице совершенно одна без средств к существованию. Она обратилась в Центр социальной адаптации им. Е.П. Глинки, который стал для пенсионерки домом и островом надежды. В отделении «Ясенево» ей помогли пережить случившееся и предоставили крышу над головой.

Нина Николаевна родилась и выросла в интеллигентной семье, получила хорошее образование. Женщина работала помощником руководителя в архиве, вышла замуж и родила двоих сыновей. Жизнь складывалась удачно: дом-полная чаша, любимая работа, умные и здоровые дети. Но судьба внесла свои коррективы.

«Все изменилось с приходом лихих 90-х. Старший сын в то время решил заняться бизнесом, взял крупную сумму под проценты у нехороших людей. Сначала все складывалось удачно, бизнес развивался, долг списывался. Но счастливым планам не суждено было сбыться», — вспоминает Нина Николаевна.

В стране произошел экономический кризис, вследствие чего обанкротился сын женщины. Люди, чьи деньги были вложены в бизнес, требовали их вернуть, начались угрозы, избиения. В надежде исправить ситуацию Нина Николаевна с супругом приняли решение продать квартиру, чтобы расплатиться с долгами. Деньги вернули, но жизнь сына это не спасло. Его жестоко убили.

«Нет ничего страшнее, чем смерть собственного ребёнка. Это горе сильно подкосило и меня, и мужа. Супруг начал болеть, вскоре его не стало. Моя опора, сильное плечо не выдержало тяжести удара», — продолжает Нина Николаевна.

Через некоторое время после ухода мужа младший сын женщины погиб в ДТП. Все, кого она любила, в кого вложила всю себя без остатка покинули её. Нина Николаевна осталась без своей семьи, дома, надежды. После смерти супруга жила у свекрови. После того, как ее не стало, пенсионерка, не став претендовать на наследство мужа, освободила квартиру, в которой проживала.

 «Спустя некоторое время познакомилась с мужчиной. Пять лет жили вместе. Его дети были против, пришлось переехать к сестре. У неё была своя семья, мне было некомфортно, чувствовала себя лишней. Собрала необходимые вещи и ушла в никуда. Жизнь на улице была не для меня, бралась за любую возможность справиться со сложившейся ситуацией. Однажды разговорилась с прохожим, который рассказал о Центре социальной адаптации им. Е.П. Глинки, сразу туда обратилась», — говорит Нина Николаевна.

Так женщина попала в центр, там познакомилась с подопечным Михаилом. Они начали встречаться, и пара переехала на дачу мужчины. По истечении некоторого времени по состоянию здоровья проживать на даче стало трудно. Пенсионерка вернулась в учреждение, и сейчас отделение «Ясенево» стало для нее домом. По словам специалиста по социальной работе Натальи Зимаковой, женщина выглядела потерянной, с потухшим взглядом и абсолютной апатией к жизни.

«Мы долго, тщательно и осторожно искали подход к Нине Николаевне. Вместе с ней каждый раз переживали случившуюся трагедию, учились принимать то, что произошло. И в какой-то момент это принесло свои плоды — постепенно появился интерес к жизни, она начала надеяться на лучшее и мечтать», — комментирует Наталья Зимакова.

Отделение «Ясенево» уже несколько лет сотрудничает с филиалом Московской службы психологической помощи населению (МСППН).

«Сотрудники центра каждый день совершают маленькие подвиги. Их клиенты сложные, зачастую с глубокими психологическими травмами. Нина Николаевна — не исключение, она пережила трагедию, замкнулась в себе и зациклилась на прошлом. Специалисты Московской службы психологической помощи населению и сотрудники центра проделали огромную работу, чтобы помочь преодолеть депрессию и выстроить приоритеты на дальнейшую жизнь. Работа с Ниной Николаевной не завершена, мы продолжаем ее сопровождать. Результаты видны и радуют нас», — отмечает Светлана Успенская, руководитель филиала «Юго-Западный» МСППН.

Сегодня Нина Николаевна смотрит вперёд с надеждой.

«В центре обрела покой, он дал мне уверенность, снова начала чувствовать вкус жизни и верю, что впереди лишь свет. Хватит с меня тьмы. Теперь не позволяю прошлому распоряжаться тем, что у меня осталось. Хочу сказать всем: как бы сильно не била жизнь, всегда поднимайтесь и идите вперёд! Этому меня научили в центре», — говорит Нина Николаевна.

Столичный Центр социальной адаптации им. Е.П. Глинки для бездомных людей становится порой единственным местом спасения. Чтобы убедить человека поверить в себя и вернуться к нормальной жизни, необходимо провести тщательную и планомерную работу.

В отделении «Дмитровское» помогают бездомным мужчинам с различными физическими и психическими расстройствами. Среди проживающих есть и те, которые подвержены пагубным пристрастиям.

Дмитрий, коренной москвич, бывший подопечный отделения «Дмитровское». Здесь мужчине помогли побороть алкогольную зависимость, вернули к нормальной жизни. О том, что с ним произошло, рассказал он сам.  

За свои 50 лет Дмитрию пришлось пережить многое.  Несколько лет назад он был благополучным семьянином, имел стабильную работу. Жизнь начала меняться после увлечения алкоголем, сначала в минимальных дозах, затем всё больше и больше. Жена не смогла смириться с запоями мужа. В итоге из-за пристрастия к спиртному Дмитрий остался совершенно один. За полгода до этого он оформил договор дарения своей доли квартиры на жену. Как это произошло, он не может понять до сих пор.

«Отношения с семьёй были испорчены. Жена подала на развод, а при очередном моем срыве выгнала меня из дома. Хорошо, что была работа. За минимальную плату я арендовал жильё», - рассказывает Дмитрий.

Прожил на съёмной квартире мужчина недолго. С работы выгнали, средств к существованию не стало. Идти было совершенно некуда. Дмитрий ещё больше стал выпивать. Ему казалось, что жизнь закончилась.

 «Наступающий день меня не радовал. Думал, что с каждым глотком спиртного ко мне приходит расслабление. В итоге пришло одиночество и плохое самочувствие. Как же я был не прав! Потерял все, что только можно: дом, семью, уверенность в будущем. Ничего этого не стало. Только я и моя зависимость», - вспоминает Дмитрий.

Несколько раз мужчина устраивался на работу, получал деньги и снова тратил на алкоголь. Нигде долго не задерживался, каждый раз его выгоняли из-за пагубного пристрастия. Около двух месяцев он пробыл на улице. Одна из бригад «Социального патруля» встретила Дмитрия на Киевском вокзале. Предложили помощь, он согласился. Так мужчина попал в Центр социальной адаптации им. Е.П. Глинки.

 «Когда Дмитрий поступил в отделение, у него была цель отказаться от пагубной привычки и вернуться к нормальному образу жизни. Мы приложили максимум усилий, провели кропотливую работу по ресоциализации, и у нас все получилось, хотя и не сразу», - говорит Марина Зверева, заведующая отделением «Дмитровское».

 «Алкоголь - один из способов забыться, не думать о своих болях и переживаниях – так ошибочно думают многие люди. С нашим подопечным неоднократно проводились мотивационные интервью. Дмитрий стремился почувствовать, как это жить как раньше, без тяги к спиртному. И с помощью психокоррекционной работы мы смогли приблизиться к его мечте. Мужчина ставил перед собой новые цели и маленькими шажками старался достигать их», -  говорит Мария Миронова, психолог отделения «Дмитровское».

Благодаря комплексной помощи, которая систематически оказывалась Дмитрию, он принял решение навсегда покончить со своей зависимостью. Мужчина трудоустроился в строительную компанию инженером, снял комнату в Москве и покинул центр. Ресоциализация прошла успешно.

На сегодняшний день Дмитрий восстановил общение со своими детьми, хочет возобновить отношения со своей бывшей женой. Мужчина благодарит за помощь и поддержку сотрудников отделения «Дмитровское».

Если вы увидели бездомного человека на улице, пожалуйста, не оставайтесь равнодушными! Звоните по телефонам мобильной службы «Социальный патруль»: +7(499) 357-01-80; +7(495) 720-15-08 или в единую службу помощи 112.

Источник: dobro ЖУРНАЛ

Наступили холода — самое тяжёлое время для людей, которые по какой-то причине лишились крова. Бездомным на улицах Москвы помогают сотрудники мобильной службы «Социальный патруль». Это одно из отделений Центра социальной адаптации им. Е.П.Глинки, который подчиняется столичному Департаменту труда и социальной защиты населения. В центре людей кормят, дают им тёплую одежду, временный кров, помогают вернуться домой. На дежурство с «Социальным патрулём» выехал корреспондент «СЗ».

Первым делом — согреть

Автобус «Социального патруля» паркуется рядом с Ярославским вокзалом: здесь часто собираются бездомные. На дежурстве сегодня соцработники Виталий Скалкин, Наталья Пылова и Людмила Седова.

— В «Социальном патруле» я уже больше 10 лет, — говорит Виталий. — Поначалу было непривычно: бездомные, грязные, от кого-то запах перегара… А потом понял: у каждого из них что-то в жизни произошло. Не поможешь — пропадут.

В автобусе бездомные могут согреться, выпить чаю. Вот на огонёк заглядывает первый «клиент». Зовут Сергей. Мужчина рассказывает, что приехал из Воркуты на заработки водителем. Но потом потерял права, лишился работы. С горя запил. Уже год живёт на улице возле Ярославского вокзала.

— Пришёл бы раньше, но не знал о «Социальном патруле». А помощь мне нужна. В Воркуте остались жена и пятнадцатилетняя дочка. Но денег на билет до дома нет. А увидеть семью снова хочется, — говорит он, плача. Мужчину успокаивают: с билетом помогут. И даже еды на дорогу дадут.

Выгнали с работы, лишили общежития

Часто о бездомных сообщают горожане. Заявки служба «Социальный патруль» принимает круглосуточно. Недавно позвонили из Щукина: возле метро замерзает молодой мужчина. Выяснилось, что он приехал из Тамбовской области подзаработать на подмосковной стройке, но травмировал ногу. С работы его уволили, из общежития выселили.

— Мы приехали, а он даже ходить толком не мог: так сильно была повреждена нога. Вызвали скорую помощь. Выяснилось: на ноге гангрена, срочно нужна операция. После лечения купили ему билет до дома, — рассказывает Виталий.

Иногда за помощью обращаются вовсе не бездомные. Однажды позвонил встревоженный администратор гостиницы: двоим иностранцам не на что уехать домой.

— Оказалось, это молодые футболисты из Кении. Приехали играть в Россию по контракту, но клуб его расторг. Денег на обратный путь — ни копейки! Говорили парни только по-французски. Общались мы с помощью онлайн-переводчика на мобильном. Довезли их до посольства Кении, а там им уже помогли домой улететь, — вспоминает Виталий.

Они могут вернуться к нормальной жизни

Бездомных привозят в городской Центр социальной адаптации им. Е.П.Глинки на Иловайской улице. Здесь им помогают восстановить документы, кормят, дают одежду, направляют на осмотр к врачу, на консультацию к психологу. Иногородним покупают билеты до дома. Жителям Москвы подыскивают работу. Конечно, если человек уже давно бродяжничает, вернуть его к нормальной жизни непросто. И всё-таки таких случаев немало.

— Привезли мы однажды молодого парня — грязного, оборванного! Из квартиры родные выгнали. Теперь у нас в «Социальном патруле» работает. Недавно женился, — говорит Виталий.

В общем, это очень важно — вовремя помочь. Если вы увидели на улице бездомного человека и ему срочно нужна помощь, пожалуйста, не оставайтесь равнодушными. Позвоните в «Социальный патруль» по тел. (495) 720-1508 или 112. Звонки принимаются круглосуточно.

Источник: Москва. Северо-Западный административный округ