ГКУ ЦСА имени Е.П. Глинки

ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ

Источник: Московский Омбудсмен

В центре социальной адаптации помогают жителям столицы, которые оказались в трудной жизненной ситуации. В каких случаях горожане обращаются за помощью и какую поддержку могут получить, рассказывают сотрудники приемного отделения учреждения.

У бездомных людей за плечами совершенно разные истории. Однако к утрате жилья приводит зачастую асоциальный образ жизни, когда побеждают пагубные привязанности. Человек может уйти из дома, и в связи с долгим отсутствием родственники выписывают его из квартиры по решению суда. Человек оказывается на улице, — объясняет Карина Шилова, специалист по социальной работе приемного отделения центра социальной адаптации.

Если Москва — последнее место проживания человека, специалисты центра социальной адаптации помогут подать заявление на признание нуждающимся в социальном обслуживании. Жителям других городов сотрудники помогут в возвращении домой. Если жилье в регионе утрачено, к работе подключаются территориальное отделение социальной защиты и некоммерческие организации.

Заявление нужно оформить в приемном отделении центра на Иловайской или филиала «Дмитровское» на Ижорской улице. При зачислении в одно из отделений центра каждому подопечному составят маршрут помощи. Он индивидуален и направлен на ресоциализацию человека. Например, программа может включать восстановление документов, юридическую поддержку или содействие трудоустройству.

Если у человека есть постоянная регистрация в Москве, но родственники препятствуют проживанию, сотрудники бригады «Социальный патруль» выезжают по адресу и выясняют ситуацию. При необходимости подключают сотрудников правоохранительных органов, — поясняет Оксана Голованова, специалист по социальной работе приемного отделения. — Если вопрос проживания в собственной квартире нужно решать через суд, юристы центра защищают интересы наших подопечных».

Потеряться на улице может и пожилой человек с возрастными изменениями, и горожанин с ментальными особенностями. В этом случае специалисты центра Е.П. Глинки используют сервисы поиска пропавших людей, также социальные сети, отправляют запросы в смежные ведомства.

Центр также предоставляет срочные услуги. В приемном отделении можно получить доврачебную помощь, принять душ и остаться на ночлег.

Иногда проходят месяцы, прежде чем человек решается изменить что-то в жизни. Чем меньше времени было проведено на улице, тем меньше времени потребуется на ресоциализацию и выше вероятность ее успешного завершения. Поэтому на всех этапах взаимодействия с бездомными, начиная с опроса администратором приемного отделения, мы настоятельно рекомендуем обращаться за консультацией к специалистам по социальной работе, — заключил Юрий Климов, заведующий приемным отделением.

Если Вы встретили на улице человека, нуждающегося в помощи, предложите вызвать службу мобильных бригад «Социальный патруль». Вы можете позвонить по телефонам: +7(499)357-01-80, +7(495)720-15-08 или в единую службу помощи 112. 

Источник:Вечерняя Москва

В Москве 1 ноября начнут работать 12 круглосуточных пунктов обогрева. Они будут открыты до конца марта следующего года. В них бездомные люди смогут согреться.

«Ежегодно в холодное время мы усиливаем меры поддержки людей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. С 1 ноября вновь начнут работу мобильные пункты обогрева — пять автобусов, где сотрудники Центра социальной адаптации имени Е.П. Глинки нальют горячий чай, расскажут о возможной помощи. Кроме того, для бездомных будут работать семь стационарных пунктов рядом с отделениями центра социальной адаптации», — рассказала Оксана Шалыгина, заместитель руководителя Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы.

Мобильные пункты обогрева в автобусах расположатся на привокзальных территориях: на Комсомольской площади, а также у Павелецкого, Белорусского, Курского и Киевского вокзалов.

Погреться можно и в отделения Центра социальной адаптации имени Е.П. Глинки: Иловайская улица, дом 2 и в отделение «Дмитровское» (Ижорская улица, дом 21, строение 3). Кроме того, рядом  установлены специальные временные палатки для обогрева, где будет тепло даже в сильные морозы. Их также можно будет найти по адресам: улица Матросова, дом 4 и улица Михельсона, дом 6.

Людям, которые пришли в пункты обогрева, расскажут о том, как вернуться к обычной жизни, предложат сопроводить их в центр адаптации. Каждого будет ждать индивидуальная программа ресоциализации, включая психологическую, юридическую и социальную поддержку. Если человек утратил жилье в столице, то ему помогут восстановить документы, пройти медицинское обследование, найти родственников, работу. Тем, кто раньше жил в других регионах, помогут вернуться туда.

Кроме того, горожане могут сами вызвать службу мобильных бригад «Социальный патруль» для бездомного. Для этого нужно позвонить по телефонам: +7 499 357-09-29, +7 903 720-15-08 или в единую службу помощи 112.

Источник:Mos.ru