ГКУ ЦСА имени Е.П. Глинки
ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ
Индивидуальная программа помощи и возвращение к обычной жизни: как в центре социальной адаптации помогают бездомным людям
Психологи, юристы, специалисты по социальной работе и реабилитации возвращают людей к нормальной жизни, поддерживая их на разных этапах.
В сентябре Центр социальной адаптации имени Е.П. Глинки отмечает 27-й день рождения. За время существования его специалистам удалось изменить судьбы многих бездомных людей. При этом сама система поддержки претерпела качественные изменения. Об этом рассказала Оксана Шалыгина, заместитель руководителя городского Департамента труда и социальной защиты населения.
«Только за последние семь лет центр оказал более 8,5 миллиона услуг тем, кому так необходима особая поддержка. Сейчас наша цель — полноценное возвращение человека к нормальной жизни. Только с начала 2023 года мы успешно помогли начать все с чистого листа более чем 120 людям. В этом году мы внедрили новые стандарты социальной помощи: теперь официально закреплены виды и объем поддержки, необходимые для того, чтобы человек действительно мог начать жизнь заново. Мы надеемся, что такой основательный и комплексный подход позволит нам решить сразу два важных вопроса: частный — человек сможет отказаться от бродяжничества и вернуться к нормальной жизни, и общий — город станет безопаснее и уютнее», — отметила Оксана Шалыгина.
Раньше не существовало отдельного документа, который бы регламентировал социальную поддержку бездомных людей. Услуги им предоставлялись по стандартам полустационарного социального обслуживания. Из-за этого было сложно оценить, насколько эффективными и достаточными они были. Поэтому было принято решение ввести новые стандарты, где прописаны все пункты, связанные с получением временного жилья, юридической помощью, психологической поддержкой, восстановлением связи с родственниками, организацией и проведением тематических тренингов, оформлением документов, подбором вакансий для трудоустройства и многим другим.
Особенно важно то, что для каждой социальной услуги утверждены показатели качества и оценки результатов. Например, содействие в трудоустройстве считается оказанным качественно только тогда, когда бывший бездомный человек вышел на работу и ходит на нее регулярно, не пропуская без уважительных причин. В случае с психологической поддержкой важна положительная динамика и снижение количества рецидивов с последующим полным отказом от бродяжничества. Все это позволяет человеку в дальнейшем самостоятельно разрешать сложные ситуации. Чтобы он был готов к началу нового жизненного этапа, специалисты должны провести серию тематических тренингов, лекций и мастер-классов, помочь найти родственников, а если близких не оказалось, то поддержать в аренде жилья и обустройстве на новом месте.
В Центре социальной адаптации имени Е.П. Глинки для человека также составляется индивидуальная программа помощи и работает мультидисциплинарная команда. В нее входят психологи, юристы, специалисты по социальной работе и реабилитации и многие другие.
В городе действует служба «Социальный патруль». Мобильные бригады работают на улицах столицы и реагируют на обращения, поступающие на горячую линию. Специалисты либо оказывают необходимую срочную помощь на месте, либо доставляют бездомного человека в приемное отделение центра социальной адаптации.
Если человек попал в трудную ситуацию и нуждается в поддержке, необходимо рассказать ему о центре или позвонить в диспетчерскую службу «Социального патруля» по телефонам: +7 499 357-01-80, +7 903 720-15-08 или в единую службу помощи 112.
Источник: Официальный сайт Мэра Москвы
Столичный Центр социальной адаптации помог вернуться к обычной жизни 120 бездомным
Центру социальной адаптации имени Глинки исполнилось 27 лет. За этот период его специалисты смогли изменить судьбы многих бездомных людей, сообщает портал мэра и правительства столицы со ссылкой на замруководителя департамента труда и социальной защиты населения Москвы Оксану Шалыгину.
По ее словам, система поддержки претерпела качественные изменения. Только за последние семь лет центр оказал более 8,5 миллиона услуг тем, кому была необходима помощь. Цель учреждения заключается в полноценном возвращении человека к нормальной жизни. С начала года центр помог более 120 гражданам.
Учреждение утвердило новые стандарты социальной помощи. Теперь официально закреплены виды и объем поддержки, необходимые для того, чтобы человек действительно мог начать жизнь заново, уточнила Шалыгина.
"Мы надеемся, что такой основательный и комплексный подход позволит нам решить сразу два важных вопроса: частный – человек сможет отказаться от бродяжничества и вернуться к нормальной жизни, и общий – город станет безопаснее и уютнее", – заявила она.
Раньше не было отдельного документа, который устанавливал регламент социальной поддержки бездомных людей. Им предоставлялись услуги по стандартам полустационарного социального обслуживания. Из-за этого было сложно оценить, насколько эффективными и достаточными они были.
В этой связи власти решили утвердить новые стандарты. В них были прописаны все пункты, связанные с получением временного жилья, юридической помощью, психологической поддержкой, восстановлением связи с родственниками, организацией тематических тренингов и многим другим.
Для каждой социальной услуги есть показатели качества и оценки результатов. Так, помощь в трудоустройстве считается оказанной качественно только в том случае, если бывший бездомный вышел на работу и ходит на нее постоянно. Если говорить о психологической поддержке, то здесь важна положительная динамика и снижение количества рецидивов.
Такая помощь позволяет человеку в будущем самому разрешать сложные ситуации. Чтобы он был готов к началу нового жизненного этапа, специалисты должны провести серию тематических тренингов, лекций и мастер-классов, помочь найти родственников.
Ранее Сергей Собянин рассказал, что полмиллиона горожан смогли найти работу благодаря помощи службы занятости с начала 2019 года. В Москве была проведена реформа этой службы. По его словам, новый подход подразумевает учет индивидуальных потребностей и способностей граждан, которые ищут работу.
Источник: Москва 24
Никогда не поздно: бывший бездомный строит карьеру в пенсионном возрасте
Центр социальной адаптации им Е.П. Глинки уже 27 лет помогает бездомным людям начать жизнь заново. Для многих этот путь невозможен без стабильной работы. Вернуться к любимому делу после 60 лет, добиться высокооплачиваемой должности и расширить круг общения смог бывший подопечный центра. Мужчина продолжает общение со специалистами и делится радостными событиями своей новой жизни.
Юрий оформляет документы на приобретение квартиры. Его счастливая история повторяется: когда-то у него уже была и своя квартира в столице, и любимая работа поваром. Своей радостью он поделился с сотрудниками отделения «Косино-Ухтомское» центра социальной адаптации. Сюда он обратился несколько лет назад и имел паспорт только старого образца, лишившись жилья.
— Благодарен сотрудникам центра за помощь, поддержку и участие в моей судьбе. В наше время редко можно встретить такое количество небезразличных людей, которые могут совершить, кажется, невозможное! — признается Юрий.
В 1975 году Юрий окончил техникум общественного питания и получил специальность повара. 10 лет мужчина работал коком на международных рейсах. Благодаря любимому делу Юрий смог приобрести квартиру в Москве, где женился и устроился работать в ресторан. Брак не сложился, и мужчина оставил квартиру супруге, а сам переехал жить к матери.
Работая на флоте и имея стабильно высокий доход, Юрий не задумывался о своем положении на «суше». После смерти матери квартира досталась племяннице, а Юрий съехал на съемное жилье. Накопленные средства стали кончаться, в какой-то момент оплачивать жилье больше не было возможности. При обращении в пенсионный фонд мужчина понял, что носит с собой паспорт старого образца. А главное — ему не хватало пенсионных баллов для назначения страховой пенсии.
Юрий обратился в центр социальной адаптации самостоятельно. Первым делом специалисты помогли ему оформить паспорт и выдали свидетельство о временной регистрации. Юрий получил полис ОМС и смог пройти диспансеризацию. Мужчине помогли восстановить водительские права и найти работу в соответствии с его специальностью – поваром, а также собрать все необходимые документы для назначения пенсии, которую в скором времени он смог получить.
— Только официальное трудоустройство гарантирует достойную пенсию, — подчеркивает Светлана Краснокутская, специалист по социальной работе Центра имени Е.П. Глинки. — Замечая, что люди выбирают неофициальные подработки, мы проговариваем с подопечными, как избежать необходимости в пожилом возрасте дорабатывать стаж и копить баллы. Мои коллеги предлагают подходящие вакансии. Хорошая мотивация — новый круг общения и возможность профессионального роста.
Юрий не стал останавливаться на достигнутом и сейчас работает шеф-поваром в одном из столичных ресторанов. Мужчина ожидает заселения на новую квартиру, и специалисты центра социальной адаптации продолжают следить за его достижениями уже со стороны.
Как отмечает директор центра Ольга Устимова, многие компании сейчас охотнее берут на работу бывших бездомных людей, потому что видят, как благодаря поддержке специалистов такие люди снова обрели мотивацию двигаться вперед и достигать высоких результатов. Они проявляют себя как ответственные и исполнительные люди, перед которыми появляется перспектива дальнейшего профессионального и личностного роста.
Если вы оказались лишены крыши над головой, нуждаетесь в помощи или встретили на улице бездомного, позвоните по телефонам диспетчерской службы мобильных бригад «Социальный патруль»: +74993570180, +79037201508 или в единую службу помощи 112.
Источник: Вечерняя Москва
Последние новости
- 25 декабря – день памяти Елизаветы Глинки
- Сергей смог вернуться домой вместе со своим верным псом
- День Конституции
- Встреча-лекция «Правда и мифы о ВИЧ» прошла для подопечных Центра
- 3 декабря юристы отмечают профессиональный праздник
- Пожарно-тактические учения проведены в ГКУ ЦСА имени Е.П. Глинки
- Новая ступень в жизни Лилии началась с устройства на работу
Популярные материалы
- Благодарность в адрес сотрудников ГКУ ЦСА имени Е.П. Глинки
- ГЛАВНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ ПРИЕМНОГО ОТДЕЛЕНИЯ ПРИНЯЛА УЧАСТИЕ В ФОТОПРОЕКТЕ «ИСКУССТВО МАТЕРИНСТВА»
- Пожарно-тактические учения проведены в ГКУ ЦСА имени Е.П. Глинки
- Жизнь с чистого листа. Как психологи помогают бездомным людям преодолеть кризис
- Новая ступень в жизни Лилии началась с устройства на работу
- О помощи подопечным Центра рассказали в газете «Юго-Восточный курьер»
ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ