ГКУ ЦСА имени Е.П. Глинки

ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ

Наступили холода — самое тяжёлое время для людей, которые по какой-то причине лишились крова. Бездомным на улицах Москвы помогают сотрудники мобильной службы «Социальный патруль». Это одно из отделений Центра социальной адаптации им. Е.П.Глинки, который подчиняется столичному Департаменту труда и социальной защиты населения. В центре людей кормят, дают им тёплую одежду, временный кров, помогают вернуться домой. На дежурство с «Социальным патрулём» выехал корреспондент «СЗ».

Первым делом — согреть

Автобус «Социального патруля» паркуется рядом с Ярославским вокзалом: здесь часто собираются бездомные. На дежурстве сегодня соцработники Виталий Скалкин, Наталья Пылова и Людмила Седова.

— В «Социальном патруле» я уже больше 10 лет, — говорит Виталий. — Поначалу было непривычно: бездомные, грязные, от кого-то запах перегара… А потом понял: у каждого из них что-то в жизни произошло. Не поможешь — пропадут.

В автобусе бездомные могут согреться, выпить чаю. Вот на огонёк заглядывает первый «клиент». Зовут Сергей. Мужчина рассказывает, что приехал из Воркуты на заработки водителем. Но потом потерял права, лишился работы. С горя запил. Уже год живёт на улице возле Ярославского вокзала.

— Пришёл бы раньше, но не знал о «Социальном патруле». А помощь мне нужна. В Воркуте остались жена и пятнадцатилетняя дочка. Но денег на билет до дома нет. А увидеть семью снова хочется, — говорит он, плача. Мужчину успокаивают: с билетом помогут. И даже еды на дорогу дадут.

Выгнали с работы, лишили общежития

Часто о бездомных сообщают горожане. Заявки служба «Социальный патруль» принимает круглосуточно. Недавно позвонили из Щукина: возле метро замерзает молодой мужчина. Выяснилось, что он приехал из Тамбовской области подзаработать на подмосковной стройке, но травмировал ногу. С работы его уволили, из общежития выселили.

— Мы приехали, а он даже ходить толком не мог: так сильно была повреждена нога. Вызвали скорую помощь. Выяснилось: на ноге гангрена, срочно нужна операция. После лечения купили ему билет до дома, — рассказывает Виталий.

Иногда за помощью обращаются вовсе не бездомные. Однажды позвонил встревоженный администратор гостиницы: двоим иностранцам не на что уехать домой.

— Оказалось, это молодые футболисты из Кении. Приехали играть в Россию по контракту, но клуб его расторг. Денег на обратный путь — ни копейки! Говорили парни только по-французски. Общались мы с помощью онлайн-переводчика на мобильном. Довезли их до посольства Кении, а там им уже помогли домой улететь, — вспоминает Виталий.

Они могут вернуться к нормальной жизни

Бездомных привозят в городской Центр социальной адаптации им. Е.П.Глинки на Иловайской улице. Здесь им помогают восстановить документы, кормят, дают одежду, направляют на осмотр к врачу, на консультацию к психологу. Иногородним покупают билеты до дома. Жителям Москвы подыскивают работу. Конечно, если человек уже давно бродяжничает, вернуть его к нормальной жизни непросто. И всё-таки таких случаев немало.

— Привезли мы однажды молодого парня — грязного, оборванного! Из квартиры родные выгнали. Теперь у нас в «Социальном патруле» работает. Недавно женился, — говорит Виталий.

В общем, это очень важно — вовремя помочь. Если вы увидели на улице бездомного человека и ему срочно нужна помощь, пожалуйста, не оставайтесь равнодушными. Позвоните в «Социальный патруль» по тел. (495) 720-1508 или 112. Звонки принимаются круглосуточно.

Источник: Москва. Северо-Западный административный округ

Еще четыре дополнительных пункта обогрева, где бездомные люди смогут согреться, выпить горячий чай и получить теплую одежду, заработали в городе. Они работают в круглосуточном режиме. Об этом сообщила Оксана Шалыгина, заместитель руководителя Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы.

«Мы продолжаем усиливать работу с бездомными людьми на улицах города. У нас заработали ещё четыре пункта, где можно не только согреться, но и выпить горячий чай, получить тёплую одежду и узнать у дежурных на местах, как можно выйти из трудной ситуации при поддержке Центра социальной адаптации. Новые пункты открыты круглосуточно на трёх привокзальных территориях возле Савеловского, Казанского и Щелковского вокзалов, а также дополнительный — уже третий — пункт появился на Иловайской улице, 2 возле ЦСА. Места выбраны неслучайно: именно здесь чаще всего можно увидеть бездомных людей», — сказала Оксана Шалыгина, заместитель руководителя Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы.

Теперь в Москве работают 12 пунктов обогрева: 8 на привокзальных территориях, три точки обогрева в пунктах срочной социальной помощи на ул. Иловайской, д. 2 на территории Центра социальной адаптации им. Е.П. Глинки и еще 1 пункт обогрева «Ангар спасения» НКО Служба помощи «Милосердие».

Также ЦСА выделил отдельную горячую линию для профильных некоммерческих организаций, которые занимаются поддержкой бездомных людей. Звонки и сообщения о помощи от НКО принимаются круглосуточно по телефону: 8-903-166-40-37

За горячим питанием бездомным люди могут обратиться в семи точках по Москве: одна из них расположена в ЦСА и ещё 6 — в пунктах, организуемых НКО. Также на улицах города продолжают дежурить машины мобильной службы «Социальный патруль», которая предлагает людям проехать в Центр социальной адаптации им. Е.П. Глинки, чтобы согреться, получить ночлег, еду и другую помощь. С марта этого года центр также начал принимать вызовы по номеру «112».

Такие меры особенно актуальны, учитывая предстоящие холода. Ведь с 21 по 25 декабря в столице ожидается аномально холодная погода со среднесуточной температурой на 7-12 градусов ниже климатической нормы. Новые пункты обогрева помогут оказать дополнительную помощь и поддержку людям, которые оказались на улице.

Пожалуйста, если на улице вы увидели бездомного человека, нуждающегося в помощи, не проходите мимо! Позвоните в службу «Социальный патруль» по номерам 8 (499) 357-01-80, 8 (495) 720-15-08 или в единую службу 112.

Источник: Пресс-служба ДТСЗН

«Накормить и согреть»: портреты бездомных людей можно увидеть на Гоголевском бульваре

При поддержке столичного Департамента труда и соцзащиты на Гоголевском бульваре 21 декабря открылась выставка «Накормить и согреть», где представлены портреты бездомных людей.

«Город заботится о людях, которые столкнулись с трудностями в жизни и оказались на улице. Важно не только предлагать им поддержку, но и мотивировать общество на то, чтобы не оставаться равнодушными. Поэтому посетив выставку, можно не только посмотреть творческие работы, но и узнать, как самому можно помочь бездомному человеку. Так, в Москве круглосуточно работают Центр социальной адаптации им. Е.П. Глинки и четыре его отделения, пункты обогрева, а также мобильная служба „Социальный патруль“, которая отвозит людей на ночлег и питание в ЦСА. Кроме того, город поддерживает профильные некоммерческие организации, которые помогают бездомным людям», — прокомментировал Евгений Стружак, руководитель Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы.

Выставка «Накормить и согреть» представляет собой серию рукописных портретов бездомных людей. Автор картин — художник, реставратор, иконописец, общественный деятель, член Профессионального союза художников России Регина Юрьева. На стендах также есть телефоны мобильной службы «Социальный патруль», куда можно обратиться за помощью бездомным людям.

Выставка приурочена к Международному дню помощи бедным и призвана обратить внимание горожан на проблемы людей на улице, развить мотивацию к волонтерству, а также способствовать толерантному отношению к людям в трудном положении.

«Я убеждена в том, что милосердие, поддержка ближнего, уважение его человеческого достоинства, в каких сложных жизненных обстоятельствах он не оказался бы, никогда не бывает чрезмерным», — прокомментировала Регина Юрьева, автор картин.

Напомним, в Москве помощь бездомным людям оказывает Центр социальной адаптации им. Е.П. Глинки, подведомственный столичному Департаменту труда и социальной защиты населения города Москвы. Здесь предоставляют ночлег, питание, доврачебную помощь, помогают восстановить документы, найти работу, наладить отношения с родными, научиться заботиться о себе, иногородним людям — вернуться домой.

Пожалуйста, если на улице вы увидели бездомного человека, нуждающегося в помощи, не проходите мимо! Позвоните в службу «Социальный патруль» по номерам 8 (499) 357-01-80, 8 (495) 720-15-08 или в единую службу 112.

Источник: Пресс-служба ДТСЗН