ГКУ ЦСА имени Е.П. Глинки

ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ

««Мы можем помочь»: истории подопечных Центра социальной адаптации им. Е.П. Глинки

В Москве в ЦСА им. Е.П. Глинки бездомным людям помогают решить проблемы, из-за которых они оказались на улице. Специалисты учреждения всегда готовы оказать поддержку в сложной жизненной ситуации. Чтобы спасти человека, не всегда достаточно протянуть руку – надо, чтобы он в ответ подал свою.

В структуру центра входит отделение социальной помощи. В зависимости от потребностей подопечных специалисты по социальной работе разрабатывают индивидуальную программу, которая включает ряд комплексных мер: восстановление документов, помощь в оформлении пенсии и группы инвалидности, решение юридических вопросов, психологическая поддержка, трудоустройство, отправка к прежнему месту жительства. Содействие в дальнейшем жизнеустройстве, которое является важнейшей и сложнейшей частью индивидуальной программы помощи, направлено на создание условий для существования человека вне стен центра.

«Мы оказываем социально - правовые, бытовые, медицинские, психологические, педагогические услуги, помогаем в трудоустройстве.  Сколько людей, столько разных историй и судеб. Радуемся, когда приложенные усилия не напрасны. Жизненных историй, которые благополучно завершились в этом году, много», - говорит Наталья Пятакова, специалист по социальной работе отделения социальной помощи.

Екатерина, молодая девушка, приехала в Москву по приглашению Евгения, с которым познакомилась через интернет. Молодой человек обещал помочь с жильём и работой. На самом деле оказалось всё иначе. За бесплатное жильё надо было платить, а на оставшиеся от заработка копейки едва можно было купить еду. Позже мужчина вовсе исчез, а вместо него появился хозяин квартиры, в которой проживала Екатерина. Он потребовал освободить помещение, пришлось идти на улицу. Трудно представить, что могло произойти с девушкой, если бы не сотрудники мобильной службы «Социальный патруль», которые ее заметили и предложили необходимую помощь. Так Екатерина попала в ЦСА им. Е.П. Глинки.

 «Такие случаи в нашей практике далеко не редкость. Очень часто юные и доверчивые люди становятся жертвами подобного рода мошенников, зарабатывающих на чужом труде. К счастью, им можно помочь, и мы это делаем ежедневно», - дополняет Наталья Пятакова.

История Романа длилась дольше. Мужчина попал в центр уже будучи в инвалидной коляске. Свои травмы он получил при пожаре дома, в котором сгорели все документы. После выписки из больницы мужчине некуда было податься. Родных и близких не осталось, а преклонный возраст не способствовал быстрому восстановлению физического состояния.  Сотрудники больницы, в которой находился Роман, позвонили и обратились за помощью в Центр социальной адаптации им. Е.П. Глинки. В учреждении мужчине помогли восстановить документы, оказали содействие в предоставлении медицинской помощи, оформили в пансионат.

 Специалистам отделения потребовалось приложить немало усилий для успешной реализации программы. Пока готовились все документы, Роман проживал в отделении социальной помощи. Затем он был направлен в пансионат для пребывания пожилых людей. Специализированное учреждение имеет хорошую оснащенную медицинскую базу, осуществляется профессиональный уход.

 «Случай с Романом по праву можно считать трудным. Одинокий человек, утративший все, даже здоровье, остался фактически никому не нужным. Сейчас человек может спокойно жить, не беспокоясь о своем будущем», - комментирует Оксана Сергеева, специалист по социальной работе.

Это краткие примеры того, с чем постоянно приходится сталкиваться работникам отделения социальной помощи. «Нужно отметить, что, несмотря на сложность текущего времени, отделение социальной помощи справляется с поставленными задачами. Многое из запланированного уже сделано, многое еще предстоит. Важно сохранить вектор дальнейшего движения, соблюдать принципы гуманности и милосердия, которыми руководствуются работники социальной сферы, и не терять веру в хорошее», - подчёркивает Гульнора Растегаева, заведующая отделением социальной помощи ЦСА им. Е.П. Глинки.

Если вы сами попали в трудную жизненную ситуацию, или случайно увидели на улице нуждающегося, не оставайтесь равнодушными, звоните по телефонам мобильной службы «Социальный патруль»: +7(499) 357-01-80, +7(495) 720-15-08 или в единую службу помощи 112.

Источник: Dobro ЖУРНАЛ

Увидеть художественную выставку в поддержку бездомных людей на Гоголевском бульваре можно до конца января.

На Гоголевском бульваре проходит художественная выставка «Накормить и согреть» при поддержке столичного Департамента труда и соцзащиты. На городском бульваре представлены портреты бездомных людей, а также информация о поддержке жителей столицы, оказавшихся на улице. Автор картин — член Профессионального союза художников России Регина Юрьева, она же работает в московской соцзащите и каждый день помогает бездомным людям. Выставка приурочена к Международному дню помощи бедным, посмотреть ее можно будет до конца января.

Уличная выставка «Накормить и согреть» — это 17 портретов и зарисовок, на которых изображены бездомные люди. Человек, лежащий на лавочке под зонтом, одинокая фигура, укутанная в телогрейку и шерстяной платок, глаза, наполненные слезами... Люди, изображенные на картинах, реальные — у каждого из них своя непростая история и судьба.

Сегодня людям без определенного места жительства в Москве помогает команда многопрофильного Центра имени Е. П. Глинки. Здесь бездомные люди могут бесплатно получить комплексную поддержку. В приемном отделении человек может привести себя в порядок, получить медицинскую помощь, консультации психолога, социального работника, юриста и других специалистов. В центре бездомным москвичам помогают вернуться к нормальной жизни, иногородним людям — купить билет домой.

«На Гоголевском бульваре мы открываем выставку о том, что в Москве любой человек, у которого нет дома, который по тем или иным причинам оказался на улице, может получить еду, горячий душ, ночлег, медицинскую помощь. Ему также помогут вернуться к полноценной жизни. В Москве выстроена эффективная социальная поддержка бездомных людей. Сейчас начинаются праздничные дни, на улице холодно. Новый год — это домашний праздник, и мы открываем эту выставку как напоминание: когда мы собираемся дома за столом, в городе есть люди, у которых нет крова.

В социальной сфере сегодня работают самые неравнодушные люди. Одна из них — Регина Юрьева, которая является автором тех портретов, которые мы показываем. Это истории из жизни реально существующих людей, которые оказались на улице, от них отвернулись родные или они стали жертвами мошенников. Но благодаря социальной поддержке они не просто получили шанс, но и умело им воспользовались. Например, один из портретов — история мужчины, который из бездомного стал поваром одного из респектабельных отелей, он получил образование и работает.

Всех москвичей приглашаю на Гоголевский бульвар. Когда будете гулять в предновогодние или новогодние дни, остановитесь просто почитать. Но самое главное — когда увидите человека, который на улице замерзает или голодный, позвоните по телефону социального патруля, не проходите мимо», — сказал Владимир Филиппов, заместитель руководителя столичного Департамента труда и соцзащиты.

Художественная выставка «Накормить и согреть» призвана обратить внимание жителей столицы на проблемы людей на улице, замотивировать к волонтерству, а также способствовать неравнодушному отношению к людям в трудном положении.

Регина Юрьева работает в соцсфере как раз по направлению поддержки бездомных людей, она совмещает профессиональную деятельность и творчество. Идея сделать отдельную выставку родилась год назад. Регина, как профессиональный художник, по памяти сначала нарисовала черно-белые зарисовки, потом написала красками портреты в цвете.

«Более 10 лет я занимаюсь благотворительностью, это семейная традиция. Проблемой бездомности занимаюсь давно. Пишу диссертацию и книгу по теме бездомных, дружу со многими фондами, в том числе зарубежными. Помогая бездомным людям, я выслушала сотни историй. Все они разные, но суть сводится к тому, что каждый бездомный человек переживает свой персональный ад. Им сложно выбраться с улицы без помощи добрых людей, которые активно помогают в Москве. Истории, которые я выслушала от бездомных, вдохновили меня написать их портреты. Благодарна Правительству Москвы за возможность представить на Гоголевском бульваре свои работы, потому что это наше общее большое дело.

Основная мысль выставки — призвать к милосердию. И еще раз напомнить, что рядом с нами находятся те, кому нужна помощь, наше внимание, тепло. Особенно зимой, когда бездомные люди больше всего нуждаются в тепле и в нашей помощи», — сказала автор выставки.

Никто не должен оставаться на улице, каждый достоин получить шанс на нормальную жизнь, главное — желание человека что-то изменить, а специалисты Центра социальной адаптации имени Е. П. Глинки в этом поддержат и направят. Кроме того, в городе круглосуточно работают бригады мобильной службы «Социальный патруль». А зимой открыты пункты обогрева и оказания срочной помощи бездомным.

Напоминаем! Если вы увидели на улице бездомного человека и ему срочно нужна помощь, пожалуйста, не оставайтесь равнодушными и позвоните в социальный патруль по номерам: 8 (499) 357-01-80 и 8 (495) 720-15-08 или 112.

Источник: Пресс-служба ДТСЗН

В столичном Департаменте труда и соцзащиты обсудили планы создания социального нетворкинга. К разговору были приглашены представители более 20 некоммерческих и общественно-церковных организаций, ориентированных на оказание помощи бездомным людям.

Участники встречи оценили перспективы усиления работы с бездомными гражданами на общегородском уровне и выстраивания эффективной системы сотрудничества государства с некоммерческими и общественно-церковными организациями. Об этом рассказала заместитель руководителя Департамента Оксана Шалыгина.

«Сегодня важно оперативно разработать дорожную карту совместной работы в районах города Москвы, назначить ответственных среди НКО за оказание тех или иных социальных услуг. Ведь наша сила — в многообразии форм поддержки, которую мы сообща можем оказывать бездомным людям, и в том, чтобы наша помощь была адресная, востребованная и в конечном итоге вела к возвращению социально исключенных людей в общество», — прокомментировала Оксана Шалыгина.

Помощь людям, оказавшимся на улице, благородное, но трудоемкое дело, требующее большой отдачи и опыта. В Москве поддержку бездомным оказывают в специально созданном Центре социальной адаптации имени Е.П. Глинки. Столица также содействует социально ориентированным НКО, которые профилируются на помощи бездомным людям, — выделяет гранты и субсидии.

На встречу со специалистами Департамента труда и соцзащиты пришли представители из более чем 20 социально ориентированных некоммерческих и общественных организаций. Они рассказали о своей работе с подопечными, о проектах помощи, в том числе в рамках грантовой поддержки города.

«Считаю очень важным наличие возможности обсуждения задач как в профессиональном кругу единомышленников, так и в диалоге с государством. Взаимодействуя, можно добиться гораздо больших результатов нежели обособленно», — отметила Татьяна Соколова, заместитель руководителя по внешним связям АНО «Тёплый приём».

Во время обсуждения родилась идея распределить полномочия между работающими в городе НКО. Участники встречи сошлись в едином мнении, что организации должны дополнять друг друга, чтобы сделать помощь более качественной и сбалансированной.

«Состоялся очень важный и насыщенный диалог с руководством Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы. Вопросы координации, устойчивости, ресурсного и методического обеспечения, которые мы обсудили, сейчас особенно актуальны в контексте разработки государственной стратегии помощи бездомным людям на федеральном уровне. Мы высоко оцениваем готовность Департамента к открытому и профессиональному диалогу и надеемся на активное продолжение совместной работы», — прокомментировал Павел Аксенов, руководитель некоммерческой организации «Самю сосьяль Москва».

В конце января столичный Департамент труда и социальной защиты населения планирует очередную рабочую встречу с некоммерческими организациями для обсуждения планов на будущий год и представления городу проекта совместной работы на 5 лет.

Источник: Пресс-служба ДТСЗН