ГКУ ЦСА имени Е.П. Глинки

ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ

Городской Центр социальной адаптации им. Е.П.Глинки на Иловайской можно найти без навигатора. Просто двигаться вслед за бездомными, которые идут сюда от платформы «Перерва». Они знают, что всегда могут здесь погреться, пообедать, помыться, а если захотят – обрести дом и работу.

Продал квартиру, а деньги украли

Виталий Скалкин – соцработник мобильной бригады «Социальный патруль», которая дежурит на московских улицах. Сотрудники службы обходят привокзальные площади, парки, переходы и территории около станций метро, предлагая помощь людям, у которых нет крыши над головой.

Кстати и сам Виталий работает в «Социальном патруле» не случайно. Несколько лет назад он и сам остался на улице. Так случилось, что один за другим умерли все его родные. В 2008 году он остался в трёхкомнатной квартире в Орехово-Борисове, решил её продать и купить однушку. Но все деньги, вырученные за квартиру, украли.

 – Некоторое время жил на улице, потом обратился в Центр социальной адаптации, – рассказывает Виталий. – Мне предоставили место в гостинице, кормили обедом, подыскивали мне временную работу.

В 2009 году был создан «Социальный патруль», и Виталий решил работать в этой службе. Он стал зарабатывать, смог снимать комнату. Женился, у него родилась дочка.

 – А в 2017 году мы с женой купили в ипотеку трёхкомнатную квартиру в Новой Москве, – говорит Виталий. – Сам не верил, что это возможно…

Тягу к бродяжничеству не изменить

Машины «Социального патруля» ездят по всей Москве.

– В ЮВАО мы подъезжаем к каждой станции метро, к храмам, а в теплое время патрулируем Кузьминский парк, – продолжает Виталий. – Каждый день маршрут разный. Дневная смена длится 12 часов, ночная – 10.

Увидев бездомного, социальные работники предлагают ему погреться, выпить чаю, поехать ночевать в Центр социальной адаптации на Иловайской. Это, казалось бы, заманчивое предложение, интересует не всех.

– Есть люди с психическим заболеванием – тягой к бродяжничеству, – объясняет Виталий. – Убедить их изменить жизнь невозможно. Поэтому мы хотя бы просим их мыться, одеваться и обедать у нас.

Приехала в Москву за выигрышем

Часто на улице оказываются не только бродяги. «Социальный патруль» помогает и им.

 – Однажды ночью на остановке на Волгоградском проспекте мы увидели плачущую бабушку, – вспоминает социальный работник. – Выяснилось, что мошенники пообещали ей большой выигрыш. За ним женщина и приехала в Москву из Воронежа, потратив на билет все деньги. К счастью, паспорт у неё остался.

Сотрудники «Социального патруля» привезли женщину на Иловайскую, где та поела и переночевала. На следующий день ей купили билет домой и дали с собой сухой паёк.

А прошлым летом в Кузьминском парке нашли человека со сломанными ногами. Он приехал в Москву на заработки, его избили, украли деньги и документы. Ему вызвали скорую и госпитализировали. А когда мужчину выписали, в Центре на Иловайской ему оформили временные документы и купили билет домой в Томскую область.

– Если вы хотите помочь тому, кто оказался в трудной ситуации, купите еду и предложите вызвать «Социальный патруль». Отказывается от такой помощи – значит, мошенник, – предупреждают в Центре социальной адаптации.

Источник: Юго-Восточный Курьер

В отделении «Косино-Ухтомское» Центра социальной адаптации им. Е.П. Глинки бездомные проходят ресоциализацию. Им предоставляют временное место проживания, социальную, психологическую и юридическую помощь.

При активной поддержке Некоторые подопечные в силу возраста и состояния здоровья переезжают в стационарные учреждения соцзащиты. Бывший подопечный отделения поделился своей историей со счастливым финалом.

Рафаэлю 70 лет, он вырос в интеллигентной семье. Мужчина мечтал связать свою жизнь с морем, служить в военно-морском флоте на настоящем боевом корабле или на ледоколе.

Мечтам мальчишки суждено было сбыться – он попал в Приморский край в войска связи. После армии ходил в Дальневосточном пароходстве матросом. Закончил Государственный университет морского и речного флота имени адмирала О.С. Макарова. Стал начальником дальней оперативной связи на атомной подводной лодке. В общей сложности пробыл на флоте более 16 лет.

«В 22 года женился, родилась дочь. Большую часть жизни провел в море… Дочь выросла, переехали в Москву, купили квартиру. Со временем, семья распалась… Жена с дочерью остались жить там. Я по-прежнему служил на флоте – не мог расстаться с этой стихией», - рассказывает Рафаэль.

Мужчина оставил квартиру бывшей жене и дочке. Продолжал работать, но в «девяностых» все планы на жизнь пришлось резко менять…

«Заработки упали. В армии в то время не платили месяцами, люди получали вместо денег сухой паек», - вспоминает Рафаэль, - перспектив не было, тем более, приближался пенсионный возраст…»

Мужчина ушел с флота, переехал в Москву, устроился охранником. Бывшая супруга выписала Рафаэля из квартиры, поэтому он снимал жильё. Позже устроился вахтёром, оформил пенсию. Пока были силы и здоровье, работал. По мере возможности помогал дочери. Собственную квартиру приобрести не смог. С годами здоровье ухудшилось, начались трудности с заработками.

«На одну пенсию не проживёшь. К несчастью, сумку с документами и последними деньгами украли. Было очень трудно найти работу. В одночасье сам не понял, как стал человеком, которому некуда идти, нечего есть. От знакомых узнал о Центре социальной адаптации им. Е.П. Глинки и обратился за помощью», - говорит мужчина.

Рафаэля перевели в отделение центра «Косино-Ухтомское». Здесь ему помогли восстановить документы, связались с дочерью и бывшей супругой. Они на время прописали мужчину в квартире. Сотрудники учреждения помогли с оформлением путевки в стационарное учреждение социального обслуживания.

«В процессе ожидания положительного решения о получении путевки, Рафаэль не сидел сложа руки. Он устроился на работу охранником, был на хорошем счету у руководства. В отделении «Косино-Ухтомское» мужчина пользовался заслуженным уважением других подопечных, был отзывчив, участвовал в различных культурных мероприятиях», - комментирует Светлана Краснокутская, специалист по социальной работе отделения «Косино-Ухтомское» ЦСА им. Е.П. Глинки.

И вот, наконец, долгожданная путевка получена! Рафаэль был переведен в Пансионат ветеранов войны и труда «Турист».

Мужчина был очень благодарен сотрудникам отделения, ведь в его жизни появилась надежда на светлое будущее и спокойную старость. Рафаэль поддерживает связь с сотрудниками центра, часто звонит, присылает фотографии, делится своими радостями и успехами.

«Рафаэль – живой пример того, что никто в этой жизни не застрахован от взлетов и падений, которые не всегда зависят от самого человека – иногда этому способствуют непреодолимые обстоятельства. Но, если верить в лучшее, не опускать руки, обязательно все получится и наладится! Очень приятно видеть положительный результат нашей работы», - дополняет Светлана.

Если вы сами попали в трудную жизненную ситуацию, или случайно увидели на улице нуждающегося, не оставайтесь равнодушными, звоните по телефонам мобильной службы «Социальный патруль»: +7(499) 357-01-80, +7(495) 720-15-08 или в единую службу помощи 112.

Источник: Dobro ЖУРНАЛ

В столице обсудили дорожную карту помощи бездомным людям

Какая помощь нужна людям, оказавшимся на улице? Как грамотно распределить ресурсы города и профильных некоммерческих организаций? Об этом говорили на стратегической сессии представители столичного Департамента труда и соцзащиты населения, Центра социальной адаптации им. Е.П. Глинки и некоммерческие организации, которые помогают бездомным. Встреча прошла в Центре занятости населения «Моя работа».

«Город и некоммерческий сектор должны иметь общую стратегию взаимодействия, чтобы поддержка становилась эффективнее. Каждая общественная организация имеет свой уникальный опыт в оказании тех или иных услуг. Важно договориться грамотно использовать сильные ресурсы отдельной НКО. Для этого мы запустили социальный нетворкинг, где будем не только обсуждать проблемы и делиться опытом, но и составлять дорожную карту помощи бездомным», — прокомментировала Оксана Шалыгина, заместитель руководителя Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы.

Во время сессии участники разделились на команды и разработали проекты помощи бездомным по самым важным услугам: питание и ночевка, санитарно-гигиенические услуги, медицинская и реабилитационная помощь, трудоустройство и юридическая поддержка.

Каждая группа составила несколько проектов «идеальных услуг». Например, участники предложили организовать мобильные душевые, а также точки питания для бездомных и многое другое. Все идеи будут собраны в единую дорожную карту и продолжат обсуждаться в рамках социального нетворкинга. Планируется провести новую встречу, где команды смогут представить ранее созданные проекты.

Мнение НКО

«Мы часто говорим и сравниваем, как оказывается помощь в других странах, но универсального рецепта нет и быть не может. Главное — это вернуть человеку, попавшему в тяжёлую жизненную ситуацию, снова встать на ноги. Приятно видеть, когда через несколько месяцев меняются мысли подопечных, появляются мечты», — сказала Лана Журкина, директор Центра «Дом друзей».

В стратсессии также приняли участие МБОО «Справедливая помощь доктора Лизы», «САМЮ Сосьяль Москва», «Доброе дело», «Милосердие», «Зелёный остров», «Ремесло «Добра», «Друзья общины Святого Эгидия», дом трудолюбия «Ной», служба помощи бездомным «Каритас», Московское окружное казачьего общество ВКО «Центральное казачье войско» и др.

Напомним, в Москве помощь всем, кто оказался в трудной жизненной ситуации на улицах города, оказывают в Центре социальной адаптации имени Е.П. Глинки и его филиалах. Работает мобильная служба «Социальный патруль». Также в рамках конкурса «Москва — добрый город» профильным некоммерческим организациям оказывается грантовая поддержка на проекты помощи бездомным людям.

Источник: Пресс-служба ДТСЗН